Coordinador de Terreno

VIGATEC S.A.; Antofagasta; Presencial; CLP 13.392.000 - 21.204.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Día libre de cumpleaños

Re ajuste anual por IPC

Caja de compensación

Bono fiestas patrias y navidad

Descripción de la vacante

VIGATEC S.A. busca un profesional con formación en Ingeniería Civil Industrial, Informática o Sistemas y al menos 3 años de experiencia en proyectos y trabajo en terreno para planificar y ejecutar el mantenimiento del centro de Control de Asistencia en faenas mineras, asegurando cumplimiento de SLA y una clara relación con el cliente.

El rol implica coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en terreno, supervisar dispositivos, gestionar incidentes y generar reportes de

Formación

• Formación profesional en Ingeniería Civil Industrial, Informática, Sistemas o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en proyectos y terreno o cargos similares.
• Manejo de Microsoft Office y MS Project.
• Licencia Clase B.
• Residir en Antofagasta.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en terreno, asegurando cobertura eficiente de las faenas.
• Garantizar la continuidad operativa del sistema de control de asistencia, gestionando incidentes y minimizando impactos en la operación.
• Supervisar el estado y disponibilidad de los dispositivos en faena, asegurando su correcto funcionamiento.
• Gestionar la relación con el cliente en terreno, actuando como punto focal y alineando expectativas operativas.
• Controlar el cumplimiento de SLA y KPIs, generando reportes de gestión y seguimiento de la operación.
• Coordinar con equipos internos (Soporte, Tecnología, Implementaciones) para la resolución de incidentes y mejora continua.

Conocimientos

Mantenimiento en terreno

Gestión de SLA/KPIs

Gestión de incidencias

Educación

Ingeniería Civil Industrial/Informática/Sistemas

Licencia Clase B

Herramientas

Microsoft Office

Microsoft Project

Descripción del empleo

En VIGATEC llevamos más de 40 años acompañando a empresas en sus desafíos tecnológicos. Hoy seguimos evolucionando, impulsando una transformación que combina experiencia con nuevas formas de hacer las cosas. Presentes en Chile, Ecuador y Perú, operamos en tres áreas clave (Seguridad & Telecom, Medios de Pago y Control de Asistencia) con un mismo sello: Soluciones confiables y centradas en el cliente.

Junto a los más de 250 Viggers que conforman nuestro equipo, compartimos un propósito que nos inspira y nos une: Integrar el presente con el futuro. Esto no solo refleja nuestra razón de ser, sino también nuestra forma de actuar y nuestros valores.

Si eres una persona curiosa, colaborativa y quieres generar un impacto real, súmate a nuestro equipo y sé parte de una historia que apuesta por la acción, la innovación y la fuerza de sus personas.

CONSTRUYAMOS JUNTOS EL PRESENTE Y FUTURO DE VIGATEC Y DE SUS CLIENTES.

Misión del cargo:

Tu misión será planificar y ejecutar el mantenimiento de C. de Asistencia en faenas mineras, asegurando SLA y relación directa con cliente.

Descripción Funciones del Cargo:

1. Planificar y coordinar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en terreno, asegurando cobertura eficiente de las faenas.
2. Garantizar la continuidad operativa del sistema de control de asistencia, gestionando incidentes y minimizando impactos en la operación.
3. Supervisar el estado y disponibilidad de los dispositivos en faena, asegurando su correcto funcionamiento.
4. Gestionar la relación con el cliente en terreno, actuando como punto focal y alineando expectativas operativas.
5. Controlar el cumplimiento de SLA y KPIs, generando reportes de gestión y seguimiento de la operación.
6. Coordinar con equipos internos (Soporte, Tecnología, Implementaciones) para la resolución de incidentes y mejora continua.

Nuestro Candidato Ideal:

• Formación Profesional en Ingeniería Civil Industrial, Informática, Sistemas o afín.
• Experiencia mínima de 3 años como Ingeniero relacionado con proyectos y terreno o cargos similares.
• Manejo de Microsoft Office, Project.
• Licencia Clase B.
• Residir en Antofagasta.

Beneficios:

• Seguro complementario de salud.
• Día libre de cumpleaños.
• Re ajuste anual por IPC.
• Caja de compensación.
• Bono fiestas patrias y navidad.