Coordinador de supermercado / Antofagasta

Rocktruck; Antofagasta; Hybrid; CLP 7,812,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

Rocktruck en Antofagasta busca un Coordinador de Supermercado para liderar la operación end to end de canales remotos o digitales, asegurando KPI’s y la experiencia de socios.

Entre sus funciones, coordinar la flota y dotaciones, supervisar procesos y resolver incidentes operativos con acción correctiva, manteniendo la continuidad y eficiencia del servicio.

Qualifications

• Experiencia en sala de supermercado
• 1 año de experiencia
• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica

Responsibilities

• Coordinar la flota y las dotaciones requeridas para la correcta operación, desde el armado de los pedidos hasta la entrega final al socio.
• Gestionar, analizar y dar seguimiento a los KPIs operacionales y de desempeño de los equipos.
• Supervisar y validar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos establecidos.
• Identificar y levantar incidentes operativos de forma oportuna, proponiendo y ejecutando planes de acción correctivos y preventivos.
• Brindar soporte permanente al equipo operacional para asegurar continuidad y eficiencia en el servicio.

Skills

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Mejora continua

Education

Educación media / Técnica

Job description

En Rocktruck nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Supermercado para trabajar en Antofagasta.

Objetivo de la vacante:

Coordinar y liderar la operación end to end de los canales remotos o digitales, asegurando el cumplimiento de los KPIs operacionales mediante la supervisión, análisis y soporte continuo a los equipos, con el fin de garantizar una experiencia de excelencia para nuestros socios.

Funciones y Responsabilidades:

Coordinar la flota y las dotaciones requeridas para la correcta operación, desde el armado de los pedidos hasta la entrega final al socio. Gestionar, analizar y dar seguimiento a los KPIs operacionales y de desempeño de los equipos. Supervisar y validar el cumplimiento de los protocolos y procedimientos establecidos. Identificar y levantar incidentes operativos de forma oportuna, proponiendo y ejecutando planes de acción correctivos y preventivos. Brindar soporte permanente al equipo operacional para asegurar continuidad y eficiencia en el servicio.

Requisitos:

Experiencia en sala de supermercado

Habilidades

Comunicación efectiva Trabajo bajo presión y mejora continua

Horario de Trabajo:

Turno rotativo 6X1 de lunes a sábado JORNADA AM: 07:00 a 15:00 1 hora de colación JORNADA PM: 15:00 a 21:00 1 hora de colación

Ubicación:

Antofagasta

Renta:

650.00 Liquido

Requerimientos

Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica

1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, supermarket, abarrote, grocery, autoservicio