Coordinador de Servicio Comercial y Clientes (Presencial)

Consultora Virtus Laboral; Santiago; Presencial; CLP 10.155.600 - 12.164.400; Jornada completa

Descripción de la vacante

Consultora Virtus Laboral busca un(a) Coordinador(a) de Servicio Comercial y Clientes para gestionar procesos comerciales, asegurar el servicio eficiente y cumplir con compromisos con los clientes. El candidato ideal cuenta con formación técnica y 1 a 2 años de experiencia en coordinación comercial.

Las principales responsabilidades incluyen coordinar pedidos, gestionar requerimientos comerciales y realizar seguimiento postventa. Se requiere manejo de herramientas Office y deseable experiencia en ERP.

Formación

• 1 a 2 años de experiencia en coordinación comercial o servicio al cliente.
• Deseable experiencia en empresas del rubro industrial o mayorista.

Responsabilidades

• Coordinar el ingreso y seguimiento de pedidos y órdenes de compra.
• Gestionar requerimientos comerciales y hacer seguimiento a solicitudes.
• Apoyar en la evaluación crediticia y validación documental.
• Coordinar el flujo de información entre ventas, logística y crédito.
• Monitorear despachos y cumplimiento de entregas.
• Gestionar consultas y seguimiento postventa.

Conocimientos

Orientación al cliente y calidad de servicio

Organización y capacidad de seguimiento

Trabajo colaborativo

Proactividad y resolución de problemas

Comunicación efectiva

Educación

Formación técnica completa en áreas administrativas, comerciales o afines

Herramientas

Microsoft Excel (nivel intermedio)

ERP (SAP u otro similar)

Descripción del empleo

Consultora Virtus Laboral busca un(a) Coordinador(a) de Servicio Comercial y Clientes para gestionar procesos comerciales, asegurar el servicio eficiente y cumplir con compromisos con los clientes. El candidato ideal cuenta con formación técnica y 1 a 2 años de experiencia en coordinación comercial.

Las principales responsabilidades incluyen coordinar pedidos, gestionar requerimientos comerciales y realizar seguimiento postventa. Se requiere manejo de herramientas Office y deseable experiencia en ERP.