Coordinador de Fidelización de intermediarios

Silvery; Santiago; Vor Ort; CLP 12.000.000 - 24.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Silvery busca un profesional para coordinar estrategias de fidelización, relacionamiento y desarrollo comercial, orientadas a fortalecer la red de intermediarios del canal externo y mejorar su vínculo con la empresa.

El/la candidato(a) deberá diseñar planes de segmentación, gestionar programas de fidelización y elaborar reportes de gestión para apoyar la toma de decisiones. Se valora experiencia en seguros de vida y manejo avanzado de Excel.

Qualifikationen

• Experiencia en gestión y fidelización de clientes, intermediarios, corredores o fuerzas de venta.
• Conocimientos en seguros de vida y Excel intermedio–avanzado.

Aufgaben

• Coordinar estrategias de fidelización, relacionamiento y desarrollo comercial.
• Coordinar ejecución de planes de fortalecimiento comercial y monitorear indicadores.
• Elaborar reportes de gestión para apoyar la toma de decisiones.

Kenntnisse

Gestión de clientes e intermediarios

Análisis de datos e indicadores

Relaciones y fidelización de redes

Ausbildung

Título profesional

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Descripción del puesto

Buscamos un/a profesional para coordinar estrategias e iniciativas de fidelización, relacionamiento y desarrollo comercial, orientadas a fortalecer la red de intermediarios del Canal Externo y potenciar su vinculación y compromiso con la compañía.

Será responsable de coordinar la ejecución del plan de fortalecimiento comercial del Segmento Individual, implementando modelos de segmentación de intermediarios según sus perfiles, nivel de vinculación y riesgo de fuga. Asimismo, deberá diseñar y gestionar planes de relacionamiento que contemplen acciones de acompañamiento, beneficios y reconocimiento, además de monitorear indicadores y generar alertas tempranas que permitan anticipar situaciones de inactividad o pérdida de compromiso. También tendrá a su cargo la coordinación de programas de fidelización, el análisis de información y la elaboración de reportes de gestión para apoyar la toma de decisiones.

Requisitos

Título profesional. Experiencia en gestión y fidelización de clientes, intermediarios, corredores o fuerzas de venta, así como en análisis de bases de datos e indicadores de gestión. Se valorará experiencia en el diseño, implementación y seguimiento de programas de fidelización, desarrollo comercial o relacionamiento. Se requieren conocimientos en Seguros de Vida y manejo de Excel nivel intermedio-avanzado.

Perfil del candidato

Buscamos una persona con capacidad analítica, orientación al cliente y a los resultados, habilidades de relacionamiento, planificación y coordinación, y capacidad para impulsar iniciativas que fortalezcan el compromiso y desarrollo de la red comercial.

Acerca de la empresa

En Silvery Conectamos talento senior con empresas que valoran la experiencia.

Política de igualdad y diversidad

Bienvenidos los postulantes +55 años!