Coordinador/a de Servicio Técnico — Climatización
Importante Empresa de Climatización
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Descripción de la vacante
Importante empresa del rubro de climatización busca un/a Coordinador/a de Servicio Técnico para liderar la coordinación operativa del área, asegurando una gestión eficiente de los servicios, una excelente experiencia para los clientes y el desarrollo del equipo.
Planificará y coordinará las órdenes de trabajo, priorizará requerimientos, apoyará a supervisores y técnicos, gestionará indicadores y la facturación, y promoverá mejoras continuas.
Formación
- Experiencia en coordinación o supervisión de servicios técnicos.
- Experiencia en climatización (4+ años ideal).
- Conocimiento de sistemas Split, VRF/VRV, Chillers y Fan Coils.
- Manejo de ERP, CMMS o software de gestión de órdenes de trabajo.
- Office nivel avanzado.
Responsabilidades
- Planificar y coordinar las órdenes de trabajo del equipo técnico.
- Priorizar requerimientos y optimizar recursos.
- Liderar y apoyar a supervisores y técnicos.
- Mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas.
- Gestionar indicadores, reportes y seguimiento de la operación.
- Administrar facturación, renovaciones de contratos y coordinación administrativa del área.
- Impulsar mejoras continuas y la incorporación de herramientas tecnológicas.
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Importante empresa del rubro de climatización busca un/a Coordinador/a de Servicio Técnico para liderar la coordinación operativa del área, asegurando una gestión eficiente de los servicios, una excelente experiencia para los clientes y el desarrollo del equipo.
Planificará y coordinará las órdenes de trabajo, priorizará requerimientos, apoyará a supervisores y técnicos, gestionará indicadores y la facturación, y promoverá mejoras continuas.
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