Community Manager

ATCOM Chile; Santiago; On-site; CLP 15,066,000 - 19,251,000; Full time

Benefits offered by this job

Colación

Horario de lunes a viernes art. 22

Job summary

ATCOM Chile busca un Gestor de Comunidades para un cliente importante. El puesto es contrato por proyecto, con colación y horario de lunes a viernes art. 22. Se exige experiencia de 5 años en cargos similares, manejo de ventas y negociación, y disponibilidad para trabajar presencialmente en terreno.

Se valorará conocimiento en evaluación de proyectos y manejo medio-alto de Microsoft Office. Licencia de conducir clase B obligatoria.

Qualifications

• Estudios: Ingeniería, Administración, Servicio a cliente y afines.
• Experiencia laboral: 5 años en cargos similares, con relacionamiento presencial de clientes y reportería.
• Conocimientos técnicos: Microsoft Office nivel medio-avanzado.
• Conocimiento en ventas y negociación.
• Conocimientos en evaluación de proyectos (deseable).
• Licencia de conducir clase B

Responsibilities

• Coordinar acciones territoriales de implicancia técnico-comercial para clientes en alto riesgo comercial y/o mediático.
• Relacionarse de forma preventiva y proactiva con comunidades, identificando necesidades y evaluando riesgo de fuga.
• Generar instancias de negociación con comunidades para evaluar proyectos de negociación.
• Conocer y evaluar acciones de la competencia, brechas de precio y promociones para captar clientes.
• Registrar evaluaciones comerciales, visitas y negociaciones.
• Mantener y actualizar la base de datos.
• Generar informes y reportes para la jefatura.
• Velar por el cumplimiento de los compromisos contractuales.

Skills

Gestión de comunidades

Relación con clientes

Análisis comercial

Education

Ingeniería

Administración

Servicio al cliente

Tools

Microsoft Office

Job description

En Atcom estamos en búsqueda de un Gestor de Comunidades, para importante cliente.

Contrato por proyecto.

Funciones

• Coordinar acciones territoriales generales de implicancia técnico-comercial en función de entregar una respuesta eficiente y efectiva a clientes en situaciones de alto riesgo comercial y/o mediático.
• Relacionarse de manera preventiva y proactiva con comunidades, identificando necesidades y evaluando riesgo de fuga en función de la cartera de clientes de la zona.
• Generar instancias de negociación con comunidades para evaluar comercialmente los proyectos de negociación con comunidades.
• Conocer y evaluar las acciones de la competencia, identificado brechas de precio y competitividad, como también promociones y beneficios que se utilicen para captar clientes.
• Registrar de manera completa y oportuna las evaluaciones comerciales, visitas y negociaciones realizadas.
• Velar por la mantención y actualización de la base de datos.
• Generar informes y reportes de acuerdo a los requerimientos de la jefatura.
• Velar por el cumplimiento de los compromisos contraídos y registrados en los contratos

Requisitos

Estudios: Ingeniería, Administración, Servicio a cliente y afines

Experiencia Laboral: 5 años de experiencia en cargos similares, con relacionamiento presencial de clientes, manejo de normativas, gestión en terreno, análisis, evaluación comercial de proyectos y reportería.

Conocimientos técnicos: Microsoft office nivel medio-avanzado. (requisito)

Conocimiento en ventas y negociación. (requisito)

Conocimientos en evaluación de proyectos. (deseable)

Licencia de conducir clase B

Se Ofrece

Contrato por proyecto

Colación

Horario de lunes a viernes art. 22

Renta 1.500.000 liquido