Community Manager

Yanguas; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

YANGUAS, empresa líder en transporte privado de pasajeros, busca un Community Manager con experiencia en redes sociales para fortalecer su equipo. La función abarca planificación de contenidos, creación de piezas gráficas y videos, y gestión de comunidades en plataformas como Instagram, LinkedIn, Facebook y TikTok.

Se requiere formación en Publicidad/Periodismo/Marketing y mínimo 2 años de experiencia en redes sociales.

Formación

• Formación: Titulado/a o graduado/a en Publicidad, Periodismo, Marketing, Comunicación Audiovisual o afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobable en gestión de redes sociales corporativas o en agencias.

Responsabilidades

• Planificar y ejecutar el calendario editorial para las distintas redes sociales (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, Página Web, etc.).
• Crear y adaptar contenidos atractivos tanto en formato gráfico como audiovisual (redacción de copies, diseño de piezas sencillas y edición de reels/videos cortos).
• Monitorizar e interactuar activamente con la comunidad, respondiendo consultas, comentarios y mensajes de manera oportuna y coherente con el tono de la marca.
• Apoyar en la ejecución y seguimiento de campañas publicitarias digitales.
• Elaborar informes mensuales de gestión analizando métricas clave para proponer mejoras continuas.
• Gestionar y contener situaciones de contingencia o reclamos en canales digitales conforme a los protocolos internos.

Conocimientos

Redacción impecable

Storytelling

Comunicación digital

Gestión de comunidades

Educación

Publicidad

Periodismo

Marketing

Comunicación audiovisual

Herramientas

Edición de video

Diseño gráfico

Programación de redes

Gestión de campañas

Descripción del empleo

¿Buscas una oportunidad laboral que marque la diferencia?

En YANGUAS, una empresa líder en transporte privado de pasajeros con más de 40 años de experiencia, estamos buscando un Community Manager con experiencia en Redes Sociales, apasionado/a y talentoso/a para fortalecer nuestro equipo.

Tu misión:

• Gestionar, planificar y potenciar la presencia de nuestras marcas en plataformas digitales, generando contenido de valor que conecte con nuestra comunidad, aumente la interacción y resguarde la identidad e imagen corporativa.

Principales Responsabilidades

• Planificar y ejecutar el calendario editorial para las distintas redes sociales (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, Pagina Web, etc.).
• Crear y adaptar contenidos atractivos tanto en formato gráfico como audiovisual (redacción de copies, diseño de piezas sencillas y edición de reels/videos cortos).
• Monitorizar e interactuar activamente con la comunidad, respondiendo consultas, comentarios y mensajes de manera oportuna y coherente con el tono de la marca.
• Apoyar en la ejecución y seguimiento de campañas publicitarias digitales.
• Elaborar informes mensuales de gestión analizando métricas clave para proponer mejoras continuas.
• Gestionar y contener situaciones de contingencia o reclamos en canales digitales conforme a los protocolos internos.

Requisitos:

• Formación: Titulado/a o graduado/a de carreras como Publicidad, Periodismo, Marketing, Comunicación Audiovisual o afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia comprobable en posiciones similares (gestión de redes sociales corporativas o en agencias).

Manejo de herramientas:

• Herramientas de diseño y edición de video.
• Plataformas de programación y gestión
• Nivel básico/intermedio en administración de campañas.
• Excelente redacción, ortografía Impecable y capacidad narrativa (storytelling).