Coach de Ventas en Terreno - Retail

Claire Joster; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Claire Joster en Chile busca un/a Coach de Ventas para desarrollar equipos de tienda y mejorar la experiencia del cliente. El rol exige movilidad entre puntos de venta y capacidad para convertir aprendizaje en resultados concretos.

El/la profesional liderará formaciones presenciales y virtuales, realizará seguimiento a KPIs y acompañará a jefaturas y vendedores para lograr mejoras sostenidas en ventas y satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia en Retail o consumo masivo.
• Capacitación de equipos de venta.
• Capacidad para lograr resultados y desarrollar personas.
• Disposición para movilidad entre tiendas.

Responsabilidades

• Capacitar y entrenar equipos comerciales en tienda.
• Coaching en piso de venta y acompañamiento a atenciones reales.
• Desarrollar habilidades de venta consultiva, cross-selling y up-selling.
• Analizar KPIs (NPS, conversión, ATV, UPT) para identificar oportunidades.
• Proporcionar feedback y acompañamiento a vendedores y jefaturas.
• Apoyar onboarding y aperturas de nuevos puntos de venta.
• Crear y adaptar contenidos de formación.
• Trabajo transversal con Comercial, Operaciones y RR.HH.

Conocimientos

Coaching comercial

Venta consultiva

Observación en terreno

Análisis de KPIs

Descripción del empleo

Claire Joster en Chile busca un/a Coach de Ventas para desarrollar equipos de tienda y mejorar la experiencia del cliente. El rol exige movilidad entre puntos de venta y capacidad para convertir aprendizaje en resultados concretos.

El/la profesional liderará formaciones presenciales y virtuales, realizará seguimiento a KPIs y acompañará a jefaturas y vendedores para lograr mejoras sostenidas en ventas y satisfacción del cliente.