Cajero (a) Experiencia en efectivo

Empresa Mayorista V Region; Viña del Mar; Presencial; CLP 4.687.000 - 7.142.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresa Mayorista V Region en Viña del Mar busca operador/a de caja para gestionar ventas en el punto de venta, registrar productos y entregar facturas, manteniendo exactitud y control de efectivo.

El/la candidata debe tener experiencia en manejo de efectivo, trabajar con alto volumen de transacciones y asegurar la cuadratura de caja, con atención cordial al cliente y apoyo al funcionamiento del local.

Formación

• Experiencia previa en manejo de efectivo.
• Capacidad para manejar altos volúmenes de transacciones.
• Rigor en el control de valores.
• Buena atención y cordialidad con clientes.

Responsabilidades

• Operar caja y sistema POS.
• Registrar y escanear productos.
• Verificar productos, precios y promociones.
• Cobro en efectivo, tarjetas y otros medios autorizados.
• Emitir documentos de venta y registrar operaciones.
• Control y resguardo de dinero y pagos.

Conocimientos

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Operación de caja

Precisión

Herramientas

Punto de venta (POS)

Lector de código de barras

Descripción del empleo

Objetivo del cargo

Ejecutar de manera eficiente, precisa y responsable el proceso de cobro de las ventas realizadas en el local comercial, asegurando el correcto registro de productos y documentos de venta, con especial responsabilidad en la recepción, manejo, conteo, cuadratura y resguardo de dinero en efectivo y demás medios de pago.

El cargo requiere experiencia previa en manejo de efectivo, capacidad para trabajar con altos volúmenes de transacciones y rigurosidad en el control de valores.

Principales funciones

1. 1. Operación de caja y punto de venta

   • Operar el sistema de punto de venta y los equipos asociados a caja.
   • Digitar, registrar y/o escanear correctamente los productos adquiridos por los clientes.
   • Verificar productos, cantidades, precios, descuentos y promociones antes de finalizar cada venta.
   • Efectuar el cobro mediante efectivo, tarjetas, transferencias y demás medios de pago autorizados por la empresa.
   • Emitir y entregar boletas, facturas, notas de crédito u otros documentos cuando corresponda.
   • Verificar que cada operación quede correctamente registrada en el sistema.
   • Solicitar apoyo o autorización de la jefatura ante anulaciones, devoluciones, modificaciones u otras operaciones que lo requieran.

2. 2. Manejo de dinero en efectivo

   • Recibir y contar correctamente el dinero entregado por los clientes.
   • Verificar la correspondencia entre el monto recibido y el valor total de la venta.
   • Entregar correctamente el vuelto correspondiente.
   • Realizar conteos de efectivo durante la jornada cuando sea requerido.
   • Mantener el dinero de caja correctamente ordenado y resguardado.
   • Aplicar los procedimientos establecidos por la empresa para la revisión y recepción de billetes.
   • Identificar situaciones inusuales o posibles irregularidades y comunicarlas inmediatamente a la jefatura.
   • Realizar retiros parciales de efectivo o entrega de valores a la persona responsable cuando corresponda, siguiendo los procedimientos establecidos.
   • Evitar mantener montos superiores a los autorizados en caja cuando existan procedimientos internos de retiro de efectivo.
   • Mantener especial cuidado y concentración durante todas las operaciones que involucren dinero.

3. 3. Apertura, cierre y cuadratura de caja

   • Recibir y verificar el fondo inicial de caja.
   • Realizar la apertura de caja conforme a los procedimientos internos.
   • Mantener control sobre los movimientos realizados durante su jornada.
   • Efectuar el conteo y cuadratura de efectivo al finalizar el turno o cuando sea requerido.
   • Cuadrar los distintos medios de pago con las ventas registradas en el sistema.
   • Preparar y entregar las rendiciones de caja correspondientes.
   • Informar inmediatamente cualquier diferencia, faltante, sobrante o inconsistencia detectada.
   • Entregar los valores y documentación correspondiente a la persona designada por la empresa.

4. 4. Control y resguardo de valores

   • Mantener bajo resguardo el dinero, documentos y comprobantes recibidos durante su jornada.
   • No efectuar préstamos, cambios de dinero, retiros o movimientos de caja que no se encuentren autorizados.
   • Cumplir estrictamente los procedimientos internos relacionados con caja y manejo de valores.
   • Mantener confidencialidad respecto de información relacionada con movimientos de caja y procedimientos de seguridad.
   • Informar inmediatamente cualquier situación que pueda representar un riesgo para los valores o bienes de la empresa.

5. 5. Atención al cliente

   • Atender a los clientes de manera cordial, ágil y respetuosa.
   • Informar claramente el monto total de la compra y el medio de pago registrado.
   • Resolver consultas básicas relacionadas con el proceso de pago.
   • Derivar reclamos, diferencias de precios, devoluciones u otras situaciones especiales a la jefatura cuando corresponda.
   • Procurar mantener un proceso de cobro rápido y ordenado, especialmente durante períodos de alta afluencia de clientes.

6. 6. Apoyo al funcionamiento del local

   • Mantener limpio, ordenado y organizado el sector de caja.
   • Mantener disponibles los materiales necesarios para desarrollar sus funciones.
   • Apoyar en tareas administrativas relacionadas con caja, ventas y documentación.
   • Colaborar en la revisión de precios o productos cuando sea necesario para completar correctamente una venta.
   • Apoyar otras labores compatibles con la naturaleza del cargo cuando las necesidades operacionales del establecimiento lo requieran.