Business Process & Solutions Analyst Jr

Chubb Ltd.; Chile; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Chubb Chile busca incorporar a un analista de negocio para aprender desde adentro y desarrollar habilidades en BPMN, Lean y análisis de datos. La posición implica levantar y modelar procesos complejos y apoyar iniciativas de automatización con equipos de TI y negocio.

Trabajarás con IA para acelerar diagnósticos, generar reportes y documentación de proyectos, y dar seguimiento a la cartera BTM Chile con foco en eficiencia operativa.

Job description

Transformar cómo opera una aseguradora global no es simple. Los procesos son complejos, los datos no están en un único sistema, los equipos trabajan en distintos países y el margen de error en un entorno regulado es estrecho. El equipo BTM de Chubb Chile trabaja exactamente en ese espacio y lo hace combinando metodologías probadas, análisis de datos y cada vez más, herramientas de inteligencia artificial que aceleran el diagnóstico y mejoran la calidad de los entregables.

Este rol es para quien quiere aprender ese trabajo desde adentro y tiene la disposición técnica para hacerlo bien.

¿Qué harás?

• Levantar y modelar procesos complejos usando BPMN, Lean y análisis de datos, construyendo diagnósticos que permitan tomar decisiones con evidencia
• Identificar oportunidades de automatización dentro de los procesos analizados y apoyar su diseño e implementación junto a equipos de TI y negocio
• Usar herramientas de IA — de forma activa y con criterio — para mejorar la velocidad y calidad del análisis de procesos, generación de reportes y documentación de proyectos
• Dar seguimiento a la cartera de proyectos BTM Chile, con control de gestión, reportes de avance y análisis de impacto en eficiencia operacional
• Diseñar historias de usuario y coordinar pruebas QA para proyectos tecnológicos con equipos locales y regionales

La IA no es un complemento en este equipo — es parte de cómo trabajamos. Esperamos que el nuevo team-mate tenga curiosidad genuina por estas herramientas y disposición para incorporarlas con rigor y criterio.