Business Analyst - Filial Blue Express

COPEC S.A.; Pudahuel; Presencial; CLP 13.392.000 - 23.436.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Seguro complementario de salud

Seguro catastrófico y dental

Bonos/aguinaldos

Descripción de la vacante

Blue Express busca un(a) Business Analyst Distribución para analizar datos, optimizar procesos y respaldar la estrategia de desarrollo de productos en las células de Distribución. Será clave para levantar insights y asegurar soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia operativa.

Requisitos: Ingeniería Civil Industrial o afín, 1 año de experiencia en análisis de datos; SQL intermedio, BigQuery intermedio, Looker Studio, Excel avanzado y Jira deseable. Trabajo en Chile, modalidad on site.

Formación

• Formación Profesional: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Responsabilidades

• Levantar y analizar insights relevantes provenientes de los procesos operativos internos, utilizando indicadores y herramientas de análisis de datos.
• Asegurar que las soluciones desarrolladas respondan a las necesidades de los stakeholders, incorporando métricas de uso, mejora continua y análisis de satisfacción (CSAT).
• Identificar oportunidades de mejora y atributos diferenciadores que fortalezcan los productos de Distribución, analizando la competencia y tendencias del mercado tecnológico asociadas al courier, proveedores y clientes.
• Desarrollar documentación funcional, tutoriales y realizar capacitaciones a clientes internos para promover el uso correcto de las soluciones y disminuir brechas de conocimiento.
• Implementar acciones de comunicación coordinando la difusión de nuevas funcionalidades, mejoras y beneficios hacia los distintos actores involucrados para facilitar su adopción.
• Desarrollar y mantener dashboards de seguimiento y control utilizando herramientas de visualización de datos para monitorear el desempeño, detectar quiebres operacionales y apoyar la toma de decisiones basada en datos.
• Colaborar de forma periódica con las células de desarrollo y los equipos de Operaciones y Comercial para el codiseño de iniciativas y levantamiento de necesidades con foco en usabilidad y mejora continua.

Conocimientos

Análisis de datos

SQL intermedio

BigQuery intermedio

Excel avanzado

Educación

Ingeniería Civil Industrial o afín

Herramientas

Looker Studio

MS Office

PowerPoint

Jira

Descripción del empleo

En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Business Analyst Distribución. Si te apasiona el análisis de datos, la optimización de procesos y quieres ser parte de un equipo que conecta al país de forma inteligente y ágil, ¡este desafío es para ti! Tu rol será clave para levantar insights estratégicos y asegurar soluciones tecnológicas que potencialen nuestras células de distribución.

Tu objetivo principal en el rol será analizar y apoyar la implementación de la estrategia de desarrollo de productos en las células de Distribución (Planificación del Transporte, Ejecución del Transporte, y Liquidación y Gestión Flota), asegurando una integración ágil entre el negocio y el equipo de desarrollo para contribuir a la mejora continua y diferenciación de la compañía en el mercado.

Principales funciones:

• Levantar y analizar insights relevantes provenientes de los procesos operativos internos, utilizando indicadores y herramientas de análisis de datos asociadas a las células de Distribución.
• Asegurar que las soluciones desarrolladas respondan a las necesidades de los stakeholders, incorporando métricas de uso, mejora continua y análisis de satisfacción (CSAT).
• Identificar oportunidades de mejora y atributos diferenciadores que fortalezcan los productos de Distribución, analizando la competencia y tendencias del mercado tecnológico asociadas al courier, proveedores y clientes.
• Desarrollar documentación funcional, tutoriales y realizar capacitaciones a clientes internos para promover el uso correcto de las soluciones y disminuir brechas de conocimiento.
• Implementar acciones de comunicación coordinando la difusión de nuevas funcionalidades, mejoras y beneficios hacia los distintos actores involucrados para facilitar su adopción.
• Desarrollar y mantener dashboards de seguimiento y control utilizando herramientas de visualización de datos para monitorear el desempeño, detectar quiebres operacionales y apoyar la toma de decisiones basada en datos.
• Colaborar de forma periódica con las células de desarrollo y los equipos de Operaciones y Comercial para el codiseño de iniciativas y levantamiento de necesidades con foco en usabilidad y mejora continua.

Requisitos:

• Formación Profesional: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Experiencia: Al menos 1 año de experiencia práctica en análisis de datos y metodologías ágiles.

Conocimientos Técnicos:

• Manejo de SQL intermedio y BigQuery intermedio (excluyente).
• Dominio de herramientas de visualización de datos (Looker Studio).
• Excel avanzado y MS Office nivel intermedio (PowerPoint).
• Deseables: Conocimientos en Metodología Agile y manejo de Jira.

Beneficios

• Tu tranquilidad es prioridad
• Seguro de vida, seguro complementario de salud, seguro catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.
• Accede a beneficios exclusivos con importantes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.
• Convenio farmacéutico con precios preferenciales para que cuidar de ti sea más accesible.
• Charlas y talleres orientados a potenciar tu calidad de vida y desarrollo personal.
• Convenios con instituciones académicas y oportunidades de formación interna para que sigas desarrollándote.
• Dos aguinaldos al año para acompañarte en momentos especiales.
• Jornadas de trabajo flexibles que promueven el equilibrio entre tu vida laboral y personal.

Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.

En Copec garantizamos la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los/as candidatos. La información proporcionada será utilizada exclusivamente para el proceso de selección y será tratada de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Los datos serán utilizados exclusivamente mientras dure el proceso de selección o por un período máximo de 6 meses, lo que ocurra primero, y serán eliminados una vez finalizado este. Al postularte, aceptas el tratamiento de tus datos con estos fines.