Business Analyst B2B

Blue Express; Pudahuel; Presencial; CLP 16.740.000 - 25.668.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Seguro de salud

Seguro catastrófico

Dental

Aguinaldos

Flexibilidad laboral

Formación interna

Descripción de la vacante

Blue Express busca un Business Analyst B2B para unirse a una cultura dinámica, innovadora y ágil, clave en analizar y modelar la información del negocio B2B y promover herramientas analíticas para optimizar flujos y apoyar decisiones estratégicas.

IR a medir el comportamiento del segmento, generar métricas oportunas y proponer mejoras que impulsen la gestión operativa y comercial. Se valorará proactividad, foco en procesos y capacidad de trabajar en equipo.

Formación

• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Informática o afín.
• 1 a 2 años de experiencia en funciones similares.
• Conocimientos en Excel, SQL, BigQuery y Looker Studio.

Responsabilidades

• Analizar y consolidar información comercial y operacional de diversas fuentes.
• Monitorear desempeño del segmento B2B para apoyar ventas.
• Diseñar y dar seguimiento a KPIs relacionados con la continuidad operativa.
• Soporte analítico a la Torre de Control y equipo de Asistencia B2B.
• Identificar tendencias y oportunidades de mejora a partir de datos.
• Coordinar requerimientos de información con Comercial e IT.

Conocimientos

Análisis de datos

Capacidad analítica

Visión de procesos

Proactividad

Educación

Ingeniería Civil Industrial

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Informática

Herramientas

SQL

BigQuery

Looker Studio

Excel (Avanzado)

Descripción del empleo

¡Únete a Blue Express, líderes en última milla!

En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Business Analyst B2B para integrarse a una cultura dinámica, innovadora y ágil. En este rol serás clave en el análisis y modelamiento de información del negocio B2B, promoviendo el uso de herramientas analíticas para optimizar flujos internos, validar hipótesis y apoyar la toma de decisiones estratégicas y comerciales.

Tu objetivo principal en el rol será analizar y procesar la información del negocio B2B, generando métricas e indicadores oportunos que permitan comprender el comportamiento del segmento, mejorar la gestión operativa y optimizar la toma de decisiones del área.

Principales funciones:

• Analizar y consolidar información comercial y operacional proveniente de distintas fuentes de datos para asegurar información confiable y oportuna.
• Monitorear continuamente el desempeño del segmento B2B, analizando sus comportamientos y necesidades para apoyar al equipo de ventas.
• Diseñar y dar seguimiento a los KPIs clave relacionados con la continuidad operacional y nuevas iniciativas del segmento.
• Brindar soporte analítico a la Torre de Control y al equipo de Asistencia B2B mediante la creación de indicadores de gestión.
• Identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora a partir del análisis de datos para mantener alineada la estrategia de producto.
• Velar por la calidad, consistencia y disponibilidad de la información coordinando requerimientos con equipos internos como Comercial e IT.

¿Qué esperamos de ti?

• Formación Profesional: Titulado(a) de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Informática o carrera afín.
• Experiencia Laboral: De 1 a 2 años de experiencia en funciones o cargos similares.
• Conocimientos Técnicos: Manejo de MS Office (Excel avanzado), SQL, BigQuery y Looker Studio.
• Habilidades: Capacidad analítica, visión de procesos, orientación a la mejora continua y proactividad para trabajar de forma ágil y colaborativa.

Beneficios:

Tu tranquilidad es prioridad

Seguro de vida, seguro complementario de salud, seguro catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.

Grandes convenios, grandes oportunidades

Accede a beneficios exclusivos con importantes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.

Porque tu salud nos importa

Convenio farmacéutico con precios preferenciales para que cuidar de ti sea más accesible.

Impulsamos tu bienestar integral

Charlas y talleres orientados a potenciar tu calidad de vida y desarrollo personal.

Crecimiento continuo

Convenios con instituciones académicas y oportunidades de formación interna para que sigas desarrollándote.

Celebramos contigo

Dos aguinaldos al año para acompañarte en momentos especiales.

Flexibilidad que se adapta a ti

Jornadas de trabajo flexibles que promueven el equilibrio entre tu vida laboral y personal.

¡Y mucho más!

Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.