Ejecutivos/as Servicio al Cliente 42 hrs distribuidas en el mes

CGS Nexus; Santiago; Hybrid; CLP 1,297,000 - 1,554,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación remunerada

Contrato de trabajo

Oportunidades de desarrollo

Convenios y Caja de Compensación

Job summary

CGS Contact Center busca ejecutivos/as de servicio al cliente para unirse al equipo de Santiago Centro, atendiendo a clientes por diversos canales y resolviendo incidencias con eficacia.

Se ofrece salario base de 127.722 brutos mensuales más gratificación del 25% sobre el imponible, con capacitaciones presenciales y desarrollo carrera. Turnos rotativos y 42 hrs mensuales. Se prioriza iniciativa y buena actitud.

Qualifications

• Capacidad de atender clientes con amabilidad y eficiencia.
• Habilidades de comunicación desarrolladas (oral y escrita).
• Conocimiento básico de PC e Internet y gusto por la tecnología.
• Extranjeros con permanencia definitiva vigente.

Responsibilities

• Atender a nuestros clientes a través de diversos canales de atención.
• Resolver, coordinar y dar soporte a los usuarios.
• Participar en capacitación y trabajar en equipo para mejorar servicio.

Skills

Comunicación oral

Comunicación escrita

Atención al cliente

Manejo de PC

Education

Educación secundaria

Tools

Varios programas

Job description

Atender a nuestros clientes a través de diversos canales de atención con amabilidad y eficiencia.

Resolve, coordinar y dar soporte a los usurarios.

Personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de ayudar;

Excelente manejo de PC e Internet, y gusto por la tecnología (usamos varios programas y aplicativos);

Desarrolladas habilidades de comunicación (oral y escrita);

Extranjeros con permanencia definitiva vigente.

Horarios del servicio: Trabajamos 42 hrs. mensuales en turnos rotativos de Los turnos serán asignados en días hábiles y distribuidos en esquemas de 5 o 6 días, según los requerimientos operativos de cada mes.

Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.

Por la rotación de los turnos, este trabajo NO es compatible con estudios.

Remuneración: Contamos con un sueldo base de $127.722 (brutos) + Gratificación legal mensual del 25% sobre el imponible.

Lugar de trabajo: En instalaciones de CGS Contact Center ubicada en Stgo Centro a 2 cuadras del metro U. de Chile o Metro Parque Almagro.

Capacitación:Participa del proceso de capacitación (presencial) que te entregará todas las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollarte como ejecutivo. Tiene una duración de 14 días hábiles y se imparte de lunes a viernes entre las 09:00 a 19:00 hrs. (se cancelan $3000 brutos por día asistido).

Capacitación y entrenamiento permanente;

Contrato de trabajo, estabilidad y reales posibilidades de desarrollo de carrera;

Convenios, Afiliación Caja de Compensación.

Conforme a lo establecido en la Ley N° 21.015, esta oferta laboral está abierta a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, que cumplan con los requisitos para el cargo.

¡¡Únete a CGS, transforma cada día en una oportunidad para crecer profesionalmente y marcar la diferencia!!

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Servicio al Cliente y Back Office para unirse a nuestro equipo para importante empresa de retail internacional, trabajando en Santiago Centro.

Buscamos contratar personas entusiastas, con desarrolladas habilidades de comunicación, orientación hacia el cliente y con ganas de aprender, para unirse a un equipo en crecimiento.