Back Office Comercial: Soporte Proactivo a Ventas

nnnnn; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 16,740,000; Full time

Job summary

Navarro y Cía. SpA busca incorporar a su equipo un/a Back Office Comercial, responsable de apoyar la gestión comercial y administrar requerimientos de clientes, asegurando el seguimiento oportuno de las solicitudes para cumplir objetivos del área y satisfacción de clientes.

Se valorará experiencia en Back Office, manejo de portales y herramientas de gestión, y capacidad de análisis y trabajo en equipo. Ubicación: San Joaquín, Santiago. Jornada completa.

Qualifications

• Formación técnica en área comercial o afín, con experiencia demostrable en roles comerciales.
• Experiencia previa en Back Office, administración comercial o servicio al cliente.
• Manejo de portales de clientes y plataformas comerciales, con buena organización.
• Conocimiento de Excel y herramientas de Microsoft Office, orientation a datos.

Responsibilities

• Gestionar y hacer seguimiento de solicitudes y requerimientos de clientes.
• Administrar portales comerciales y plataformas de clientes, manteniendo la info actualizada.
• Apoyar al equipo de ventas en gestiones administrativas y comerciales.
• Seguimiento de pedidos, cotizaciones, órdenes de compra y procesos relacionados.
• Comunicación fluida con clientes y áreas internas para resoluciones oportunas.
• Analizar casos pendientes y respetar plazos e indicadores establecidos.
• Preparar reportes de gestión y mantener registros actualizados.
• Detectar mejoras en procesos de atención y gestión comercial.

Skills

Excel

Portales de clientes

Gestión comercial

Atención al cliente

Microsoft Office

Análisis

Organización

Trabajo en equipo

Education

Técnico en área comercial

Tools

Excel y Office

Job description

Navarro y Cía. SpA busca incorporar a su equipo un/a Back Office Comercial, responsable de apoyar la gestión comercial y administrar requerimientos de clientes, asegurando el seguimiento oportuno de las solicitudes para cumplir objetivos del área y satisfacción de clientes.

Se valorará experiencia en Back Office, manejo de portales y herramientas de gestión, y capacidad de análisis y trabajo en equipo. Ubicación: San Joaquín, Santiago. Jornada completa.