Asistente Comercial y SAC: Atención al Cliente y Ventas

MI Internet SpA; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Día libre por cumpleaños

Descuento en gimnasio

Job summary

MI INTERNET SpA busca un/a Asistente Comercial y SAC para apoyar la gestión de ventas y atención al cliente en Santiago Centro. Te encargarás de gestionar consultas, registrar gestiones y coordinar soluciones para los clientes.

Se valorará proactividad, buena comunicación y capacidad de seguimiento. Se ofrece sueldo base con comisiones y beneficios, en un equipo dinámico del rubro de telecomunicaciones.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o gestión comercial.
• Conocimiento de herramientas digitales y canales como WhatsApp, chat y correo.
• Buena comunicación, organización y capacidad de seguimiento.
• Proactividad y orientación a soluciones.

Responsibilities

• Atender consultas y requerimientos a través de WhatsApp, chat, correo y otros canales.
• Apoyar procesos de venta y registrar gestiones en los sistemas.
• Gestionar tickets y órdenes hasta su resolución.
• Atender requerimientos de postventa y cambios de plan.
• Contribuir a la fidelización de clientes y retención.
• Coordinar con áreas comerciales, técnicas y operativas.
• Mantener registros actualizados y seguir procedimientos internos.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Education

Enseñanza media completa

Tools

Excel

Google Sheets

WhatsApp

Job description

MI INTERNET SpA busca un/a Asistente Comercial y SAC para apoyar la gestión de ventas y atención al cliente en Santiago Centro. Te encargarás de gestionar consultas, registrar gestiones y coordinar soluciones para los clientes.

Se valorará proactividad, buena comunicación y capacidad de seguimiento. Se ofrece sueldo base con comisiones y beneficios, en un equipo dinámico del rubro de telecomunicaciones.