Auxiliar Administrativo / Quinta Normal

Clinica Medial home; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Clínica Medical Home se encuentra en proceso de participación en un nuevo proyecto para importante Centro de Salud. La posición requiere brindar apoyo administrativo, documental y comunicacional al área clínica, asegurando la correcta gestión de registros y coordinación de horas médicas.

También se ocupará de ingresar interconsultas en el Registro Clínico Electrónico y verificar la calidad de los datos, con atención al público en SOME central y orientación sobre procedimientos y trámites.

Formación

• Carrera afín en administración o secretariado.
• Con dominio de MS Office y Excel.
• Experiencia mínima de 6 meses en hospitales.

Responsabilidades

• Apoyar al área clínica en lo administrativo, documental y comunicacional, asegurando la correcta gestión de registros y coordinación de horas médicas.
• Digitar y revisar interconsultas en el Registro Clínico Electrónico (RCE), ingresando aproximadamente 120 solicitudes diarias.
• Verificar la calidad y consistencia de los datos ingresados, corrigiendo errores u omisiones en la información clínica y administrativa.
• Clasificar y organizar las interconsultas para su correcta derivación y gestión interna.
• Atención de público en SOME central, orientando y resolviendo solicitudes administrativas de salud.
• Entregar información clara sobre procedimientos, horarios, derivaciones y funcionamiento del establecimiento.
• Gestionar solicitudes de pacientes como agendamiento, confirmaciones y reprogramaciones de trámites.
• Registrar y actualizar información en los sistemas, asegurando trazabilidad de las atenciones.

Conocimientos

Gestión administrativa

Atención al cliente

Educación

Carrera de Administración de Empresas/Secretariado o afín

Herramientas

MS Office

Excel

Descripción del empleo

Clínica Medical Home se encuentra en proceso de participación en un nuevo proyecto para importante Centro de Salud.

Funciones

• Brindar apoyo administrativo, documental y comunicacional al área clínica, asegurando la correcta gestión de registros clínicos, coordinación de horas médicas y continuidad de la atención de los pacientes por parte de los profesionales del departamento.
• Digitar y revisar interconsultas internas en el Registro Clínico Electrónico (RCE), ingresando aproximadamente 120 solicitudes diarias, asegurando la correcta transcripción de la información.
• Verificar la calidad y consistencia de los datos ingresados, detectando y corrigiendo errores u omisiones en la información clínica y administrativa.
• Clasificar y organizar las interconsultas ingresadas, facilitando su correcta derivación y gestión dentro del establecimiento.
• Realizar atención de público en SOME central, recibiendo a usuarios de manera presencial para orientar, gestionar y resolver sus solicitudes administrativas de salud.
• Entregar información clara y oportuna sobre procedimientos, horarios, derivaciones y funcionamiento del establecimiento.
• Gestionar solicitudes de los pacientes, como agendamiento de horas, confirmaciones, reprogramaciones y orientación de trámites.
• Registrar y actualizar información en los sistemas correspondientes, asegurando la correcta trazabilidad de las atenciones administrativas.

Requisitos

• Carrera de Administración de Empresas, Secretariado o carrera afín.
• Manejo de Office y Excel.
• Experiencia mayor o igual a 6 meses en hospitales.

Horario

Lunes a Jueves 8:00-17:00, viernes 8:00-16:00.