Asistente Tecnico

Banco de Chile; Santiago; On-site; CLP 8,928,000 - 12,276,000; Full time

Job summary

Banco de Chile busca un Asistente Técnico a plazo fijo para gestionar, revisar y controlar las solicitudes de clientes internos y procesos de la Unidad de Cuentas Corrientes y Captación. Requiere experiencia en Siebel y herramientas financieras, con manejo de SQL y Office intermedio.

El cargo implica asegurar registros precisos, seguir procedimientos y normas, y colaborar en mejoras de procesos operativos. Trabajo en equipo y compromiso son clave para alcanzar metas.

Qualifications

• Técnica o profesional en Administración de Empresas o Ingeniería Comercial.
• Conocimiento intermedio de Office: Outlook, Excel, Access, Word y PowerPoint.
• Manejo de aplicaciones Banco y consultas SQL.

Responsibilities

• Gestión de solicitudes de clientes internos.
• Resolución de requerimientos Siebel, CDN, Terminal Financiero, BPM y otros.
• Contabilización de los procesos asignados.
• Asegurar el correcto registro de los procesos, de acuerdo a procedimiento y norma definida.

Skills

Office intermedio

SQL consulta

Education

Técnica o profesional en Administración de Empresas / Ingeniería Comercial

Tools

Siebel

CDN

Terminal Financiero

BPM

Excel

Outlook

Access

Word

PowerPoint

Job description

¡Buscamos Profesionales Que Aporten En El Logro De Los Objetivos De La Corporación, Contribuyendo Con Otros, Siendo Protagonistas y Posicionándose Como Parte Clave De La Experiencia De Nuestros Clientes! Somos Una Organización Que Se Adapta y Vive La Transformación a Través De La Innovación De Productos y Servicios, Por Eso Buscamos a Los Mejores Profesionales Que Sean Protagonistas Activos De Sus Logros Personales y Grupales Para Integrar El Gran Equipo De Banca Digital Del Chile y Aportar a La Experiencia Del Cliente, Contribuir, Definir y Ejecutar La Estrategia Comercial Del Banco En Sus Diferentes Segmentos, Entregando Un Servicio De Excelencia a Largo Plazo a Través De Los Canales De Atención De Clientes y Del Programa De Lealtad. ¡Con Colaboración Construimos El Mejor Banco Para Nuestros Clientes! La Unidad Cuentas Corrientes y Captación Se Encuentra En La Búsqueda De Un Asistente Técnico - Plazo Fijo, El Cargo Involucra Gestionar, Revisar y Controlar Solicitudes De Clientes Internos y Procesos De La Unidad a Través De Las Plataformas Relacionadas, Cumpliendo Con Los Estándares De Calidad De Servicio y Logro De Las Metas Propuestas Por La Organización, Colaborar En La Mejora Continua De Los Procesos Operativos De La Sección, Disposición y Compromiso Para Trabajar En Equipo En Situaciones De Contingencia.

Funciones Del Cargo

• Gestión de solicitudes de clientes internos.
• Resolución de requerimientos Siebel, CDN, Terminal Financiero, BPM y otros.
• Contabilización de los procesos asignados.
• Asegurar el correcto registro de los procesos, de acuerdo a procedimiento y norma definida.

Requisitos del cargo:

• Carrera Técnica o Profesional: Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carrera afín.
• Office Nivel intermedio: Outlook, Excel, Access, Word, PowerPoint.
• Manejo de aplicaciones Banco. SQL nivel consulta.