Asistente Hotelero Full Time - Papudo

Bienestar Social 1ra Zona Naval; Papudo; On-site; CLP 4,464,000 - 5,803,000; Full time

Job summary

Bienestar Social 1ra Zona Naval en Papudo busca un Asistente Hotelero para trabajar a jornada completa. Se encargará de atender a los huéspedes al ingreso y salida, orientar sobre servicios y normas, y colaborar con la gestión de reservas y facturación.

El cargo exige atención al detalle, cortesía y capacidad para mantener registros precisos y seguridad en el recinto. Se valorará experiencia previa en recepción hotelera o servicios afines.

Qualifications

• Atender a los usuarios cuando ingresen y terminen de su estadía en el centro.
• Brindar información clara sobre la estadía, servicios y normas.
• Mantener trato cordial y respetuoso con los huéspedes.

Responsibilities

• Apoyar la labor de atención y orientación al público, recibiendo a los huéspedes y entregando información clara respecto de su estadía, servicios disponibles y normas de funcionamiento del recinto.

Skills

Atención al público

Recepción

Informaciones a clientes

Tools

Sistema de reservas

Registro y facturación

Job description

Asistente Hotelero Full Time - Papudo

Recepcionistas y empleados de informaciones

Departamento de Bienestar Social de la Armada está en búsqueda de Asistente Hotelero trabajar Cabañas ubicadas en Papudo. Objetivo del cargo: Atender a los usuarios cuando ingresen y terminen de su estadía en el centro, velando por el bienestar de sus clientes y brindar una atención de calidad. Mantener un trato cordial y respetuoso con los huéspedes, aplicando y velando por el cumplimiento de protocolos.

Funciones:

• Apoyar la labor de atención y orientación al público, recibiendo a los huéspedes y entregando información clara respecto de su estadía, servicios disponibles y normas de funcionamiento del recinto.
• Ejecutar el registro, administración y control de reservas, realizando la asignación de habitaciones y/o cabañas conforme a la disponibilidad y planificación operativa.
• Gestionar los procesos de ingreso y salida de huéspedes, verificando antecedentes, clasificación del usuario mediante identificación válida y registro en los sistemas y libros oficiales correspondientes.
• Efectuar el control, registro y cobro de cuentas asociadas al servicio de alojamiento, asegurando el correcto respaldo documental de las transacciones realizadas.
• Mantener el control de accesos y registro actualizado de huéspedes, resguardando la seguridad del recinto y el cumplimiento de las normas institucionales.
• En cuanto cumpla función de recepción deberá al final del turno realizar arqueo de caja.
• Controlar que no se retire ningún bien fiscal o pertenencias de huéspedes sin la autorización correspondiente o acreditación válida.
• Mantener disponible y actualizado el stock de documentación administrativa necesaria para la operación del cargo, evitando interrupciones en los procesos de atención y registro.
• Entre otras funciones (...).

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Valparaíso, Papudo

Oferta para prácticas: NO