Asistente de Ventas y Atención al Cliente

Ediciones Metales Pesados; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 17,856,000; Full time

Job summary

Ediciones Metales Pesados busca un Asistente de Ventas y Atención al Cliente para apoyar la venta de libros y el procesamiento de pedidos. Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas minoristas, manejo básico de Excel y buen comunicador, con interés en libros y cultura contemporánea.

El/la candidato/a coordinará el procesamiento de pedidos, actualizará inventario y apoyará la logística de entregas, tanto en ventas online como al por mayor, manteniendo un servicio cercano y eficiente.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o ventas minoristas.
• Conocimientos básicos de Excel.
• Interés en libros y cultura contemporánea.
• Se valorará experiencia con plataformas de ecommerce.

Responsibilities

• Responder consultas de clientes.
• Recomendar títulos y productos.
• Procesar pedidos en línea y al por mayor.
• Actualizar registros de inventario.
• Coordinar la logística de entregas.

Skills

Atención al cliente

Ventas minoristas

Comunicación

Tools

Excel

Plataformas de ecommerce

Job description

Asistente de Ventas y Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Buscamos un Asistente de Ventas y Atención al Cliente amable y organizado para apoyar las ventas de libros y el procesamiento de pedidos. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente o ventas minoristas, habilidades básicas en Excel, excelentes habilidades de comunicación y un interés genuino en libros y cultura contemporánea.

Responsabilidades

• Responder consultas de clientes.
• Recomendar títulos y productos.
• Procesar pedidos en línea y al por mayor.
• Actualizar registros de inventario.
• Coordinar la logística de entregas.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o ventas minoristas.
• Habilidades básicas en el manejo de hojas de cálculo (Excel).
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Interés en libros y cultura contemporánea.
• Se valorará experiencia con plataformas de comercio electrónico.