Asistente de Soporte TI — Práctica en Retail

Grupo Tawa; Santiago; On-site; CLP 7,109,000 - 8,515,000; Full time

Job summary

Grupo Tawa en Las Condes busca un Asistente de Soporte TI para brindar apoyo temporal al área de informática. Preparar, configurar y verificar equipos destinados a tiendas, asegurando su correcto funcionamiento y calidad.

Las funciones incluyen ensamblaje de componentes, instalación de sistemas operativos, configuración de usuarios y pruebas de conectividad. Se valorará familiaridad con Windows y manejo básico de Excel.

Qualifications

• Conocimientos básicos de hardware y sistemas operativos Windows.
• Dominio de Excel a nivel básico para registros y seguimiento.
• Capacidad para seguir procedimientos y trabajar de forma ordenada.
• Titulación técnica o universitaria en informática (en curso aceptada).

Responsibilities

• Assemble components de computadores (CPU, monitores, periféricos, cables).
• Chequeos básicos de funcionamiento físico y visual antes de entrega.
• Instalar sistemas operativos y programas estándar definidos por TI.
• Configurar usuarios, contraseñas, red y periféricos según lineamientos.
• Realizar pruebas de conectividad y funcionamiento general del equipo.
• Mantener registros actualizados de equipos armados y despachados.
• Completar checklists de calidad antes de cada entrega.
• Apoyar en detección y solución de problemas simples de hardware/software.
• Colaborar con el equipo de TI en intervenciones avanzadas.
• Mantener área de trabajo limpia, ordenada y con insumos necesarios.
• Reportar necesidades de materiales o herramientas.

Skills

Conocimientos básicos de hardware y SO

Excel básico

Capacidad de seguir procedimientos

Education

Título en Ingeniería o Técnico en Informática (en curso)

Job description

Grupo Tawa en Las Condes busca un Asistente de Soporte TI para brindar apoyo temporal al área de informática. Preparar, configurar y verificar equipos destinados a tiendas, asegurando su correcto funcionamiento y calidad.

Las funciones incluyen ensamblaje de componentes, instalación de sistemas operativos, configuración de usuarios y pruebas de conectividad. Se valorará familiaridad con Windows y manejo básico de Excel.