Asistente de Servicio Ambulatorio/ Quilicura

ECRGROUP; Santiago; Presencial; CLP 5.890.248 - 7.055.352; Jornada completa

Descripción de la vacante

ECRGROUP busca un Asistente de Servicios para su importante cliente en Quilicura. Las responsabilidades incluyen asistir y orientar a pacientes, coordinar el flujo en el centro y realizar cobros de servicios.

Se requiere educación técnica en administración y un año de experiencia. Ofrecen renta de 580.000 líquidos y contrato laboral, con disponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado.

Formación

• 1 año de experiencia en el área.
• Técnico Profesional en Administración o carrera relacionada.

Responsabilidades

• Orientar y asistir a pacientes con información general.
• Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro.
• Realizar labores de caja para venta de bonos y servicios.

Conocimientos

Dominio Office nivel medio

Educación

Técnico en Administración o carrera a fin

Descripción del empleo

ECRGROUP, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para importante cliente ubicado en Quilicura.

Funciones

• Orientar y asistir a pacientes con información general y particular del centro y los distintos servicios y atenciones.
• Realizar evaluación de ingreso de pacientes al centro de acuerdo a los protocolos de calidad definidos.
• Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro y cada una de sus salas de espera.
• Asistir a los pacientes en el uso adecuado de los kioskos de autoatención, teléfonos para agendamiento y consultas al contact center.
• Agendar pacientes en forma presencial para cualquiera de las unidades.
• Contactar pacientes a través de cualquier medio definido, ya sea, por protocolos, políticas organizacionales o a solicitud de su jefatura, según se indique.
• Realizar labores de caja para venta de bonos, prestaciones y/o servicios de pagos.
• Realizar encuestas a pacientes en forma presencial, telefónica u otro medio.
• Entregar informes y exámenes a pacientes que acuden a retirar estos.

Requisitos

• Técnico Profesional, Técnico en Administración o carrera a fin.
• Contar con 1 año de experiencia en el área.
• Dominio Office nivel medio.
• Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos (lunes a sábado).

Condiciones

• Renta: 580.000 líquidos.
• Jornada: Sistema de turnos, Lunes a Sábado.
• Contrato laboral.
• Dependencias en Quilicura.