Asistente de Servicio al Cliente y Ventas - 25h

Supermercado Al Día; Temuco; Presencial; CLP 2.790.000 - 3.683.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hasta 5 días libres

Día de cumpleaños libre

Descuentos en Sodimac y Falabella.com

Seguro complementario de salud

Descripción de la vacante

Falabella busca incorporar a su equipo de Servicio a Clientes y Ventas para la tienda Sodimac Temuco Los Pablos. El/la candidata brindará atención integral y de excelencia a clientes, gestionando pedidos y devoluciones, con foco en ventas y servicio a distancia.

La posición es de 25 horas semanales, con posibilidad de desarrollo dentro de la empresa y un paquete de beneficios. Se valoran la proactividad y la capacidad de trabajar de pie durante la jornada.

Formación

• Atender requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Gestión de devoluciones y notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para clientes.

Responsabilidades

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Enseñanza Media completa

Descripción del empleo

Falabella busca incorporar a su equipo de Servicio a Clientes y Ventas para la tienda Sodimac Temuco Los Pablos. El/la candidata brindará atención integral y de excelencia a clientes, gestionando pedidos y devoluciones, con foco en ventas y servicio a distancia.

La posición es de 25 horas semanales, con posibilidad de desarrollo dentro de la empresa y un paquete de beneficios. Se valoran la proactividad y la capacidad de trabajar de pie durante la jornada.