Asist. Servicio al Cliente y Vtas Sodimac Temuco 25 Horas

Supermercado Al Día; Temuco; Presencial; CLP 2.790.000 - 3.683.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hasta 5 días libres

Día de cumpleaños libre

Descuentos en Sodimac y Falabella.com

Seguro complementario de salud

Descripción de la vacante

Falabella busca incorporar a su equipo de Servicio a Clientes y Ventas para la tienda Sodimac Temuco Los Pablos. El/la candidata brindará atención integral y de excelencia a clientes, gestionando pedidos y devoluciones, con foco en ventas y servicio a distancia.

La posición es de 25 horas semanales, con posibilidad de desarrollo dentro de la empresa y un paquete de beneficios. Se valoran la proactividad y la capacidad de trabajar de pie durante la jornada.

Formación

• Atender requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Gestión de devoluciones y notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para clientes.

Responsabilidades

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Enseñanza Media completa

Descripción del empleo

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de Simplificar y Disfrutar más la Vida . Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras marcas y países (Chile, Perú, Colombia, India, México, Brasil, China, Argentina y Uruguay). Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe sólo una forma de hacerlo: como UN EQUIPO. ¡Súmate a vivir la #ExperienciaFalabella y así potenciar JUNTOS nuestra transformación!

Misión del cargo

Asistente Servicio a Cliente y Ventas Sodimac Temuco Los Pablos Jornada 25 hrs Asistente Servicio a Cliente y Ventas

¿Te gustaría aprender con los mejores y desarrollar todo tu potencial? Entonces, ¡esta oportunidad es para ti! En Sodimac buscamos a nuestro próximo Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para sumarse al equipo de nuestra tienda en Sodimac Temuco Los Pablos. Tu principal responsabilidad es brindar un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

¿Qué esperamos de ti? (requisitos mínimos)

• Ser mayor de 18 años
• Contar con Enseñanza Media completa
• Exigencias del cargo . Trabajo mayoritariamente realizado de pie

Beneficios: Con la #ExperienciaFalabella disfrutarás de:

• Hasta 5 días libres (adicionales a las vacaciones, por año calendario).
• Día de cumpleaños libre.
• Día de navidad o año nuevo libre.
• Descuento en compras en tiendas Sodimac y en Falabella. com.
• Descuento en compras con beneficio costo cero más IVA.
• Aguinaldo de fiestas patrias y navidad.
• Caja de navidad.
• Bono de vacaciones.
• Bono de matrimonio o acuerdo de unión civil.
• Bono de natalidad o adopción.
• Bono escolaridad.
• Posibilidad de Becas de Estudio para trabajadores Premio a la excelencia académica para trabajadores y sus hijos.
• Almuerzo (casinos de la Compañía)
• Seguro complementario de salud, dental y catastrófico (costo compartido con empresa).
• Seguro de vida e invalidez.