Asistente de Servicio al Cliente Retail Part Time

RIPLEY; Santiago; On-site; CLP 2,790,000 - 3,906,000; Part time

Job summary

Ripley Chile en Plaza Egaña busca Asistentes de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. La misión es atender presencialmente a clientes en devoluciones, cambios y garantías, asegurando un servicio acorde a los estándares de la empresa.

Se valorará técnico medio con experiencia en atención al cliente, orientación al servicio, manejo de procedimientos y buena comunicación. Disponibilidad para jornada parcial, sábado y domingo, con desarrollo en un entorno minorista.

Qualifications

• Técnico medio con deseable conocimiento en aspectos legales de ley del consumidor.
• Experiencia en atención de clientes.
• Alta orientación al servicio.
• Rigurosidad en el cumplimiento de procedimiento y protocolos.
• Habilidades interpersonales y comunicacionales para manejo de clientes.
• Alta tolerancia a la frustración.

Responsibilities

• Brindar atención presencial de clientes en requerimientos asociados al negocio Retail, principalmente relacionados con devoluciones, cambios y garantías.

Skills

Atención al cliente

Comunicación eficaz

Orientación al servicio

Gestión de quejas

Education

Técnico medio

Job description

Ripley Chile en Plaza Egaña busca Asistentes de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. La misión es atender presencialmente a clientes en devoluciones, cambios y garantías, asegurando un servicio acorde a los estándares de la empresa.

Se valorará técnico medio con experiencia en atención al cliente, orientación al servicio, manejo de procedimientos y buena comunicación. Disponibilidad para jornada parcial, sábado y domingo, con desarrollo en un entorno minorista.