Ripley Plaza Egaña Asistente de Servicio al Cliente

RIPLEY; Santiago; Sur place; CLP 4 464 000 - 5 803 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Descuentos en Ripley

Seguro Complementario de Salud

Caja de compensación

Résumé du poste

Ripley Chile busca asistentes de servicio al cliente para su tienda en Plaza Egaña. Se atenderán requerimientos de clientes, especialmente respecto a devoluciones, cambios y garantías, manteniendo los estándares de la empresa.

Se valora experiencia en atención al cliente, técnica media y una fuerte orientación al servicio, con habilidades interpersonales y capacidad de manejar situaciones de cliente.

Qualifications

• Técnico medio con conocimiento en aspectos legales de la ley del consumidor (deseable).
• Experiencia previa en atención de clientes.
• Alta orientación al servicio y cortesía en la atención.

Responsabilités

• Brindar atención presencial a clientes en tienda.
• Gestión de devoluciones, cambios y garantías conforme a la política de Ripley.
• Cumplir con procedimientos y protocolos de la empresa.

Connaissances

Atención al cliente

Orientación al servicio

Habilidades comunicacionales

Formation

Técnico medio

Description du poste

En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos faltas tú!

Estamos en búsqueda de Asistentes de Servicio al Cliente para nuestra tienda ubicada en Plaza Egaña

¿Por qué trabajar en Ripley?

Porque nos preocupamos por nuestros/as trabajadores/as y velamos por su bienestar y comodidad dentro de nuestra empresa y contamos con los siguientes beneficios:

• - Cuenta Vista en Banco Ripley sin costo de mantención y sin tope de dinero, entre otros beneficios bancarios.
• - Descuentos en tiendas Ripley.
• - Recreación: Descuentos en diferentes centros de servicios, restaurantes y locales comerciales.
• - Tiempo libre para que impulses el equilibro entre tu vida laboral y personal.
• - Educación: Convenios con Instituciones Educacionales y becas de estudios (sujetas a concurso interno).
• - Salud: Seguro Complementario de Salud.
• - Otros: Convenio con caja de compensación.

Tu misión será brindar atención presencial de clientes en requerimientos asociados al negocio Retail, primordialmente relacionados con la política de devoluciones, cambios y garantías de productos en el marco de los estándares esperados definidos por la empresa

¿Qué valoraremos en tu postulación?

• - Técnico medio con deseable conocimiento en aspectos legales de ley del consumidor.
• - Experiencia en atención de clientes.
• - Alta orientación al servicio.
• - Rigurosidad en el cumplimiento de procedimiento y protocolos.
• - Habilidades interpersonales y comunicacionales altamente desarrolladas para el manejo de clientes.
• - Alta tolerancia a la frustración.

Tenemos disponibles Full Time

¡Te esperamos!