Asistente de informática

Salmonjobs; Puerto Montt; Presencial; CLP 10 800 000 - 15 600 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Salmonjobs busca un ASISTENTE DE INFORMÁTICA para entregar soporte informático del software, hardware y de los sistemas de gestión productiva, de forma remota y/o en terreno, en las distintas áreas de la empresa, con foco en calidad y servicio al cliente.

Entre funciones destacan brindar soporte a la plataforma administrativa y productiva, atender requerimientos vía ticket, realizar soporte presencial o remoto en sucursales y gestionar la configuración de equipos nuevos con capacitación a

Qualificações

• Formación: Técnico en Informática, Ingeniero en Informática o Analista de Sistemas o similar.
• Conocimientos básicos: sistemas operativos de clientes, Ofimático, Instalación de Impresoras, Cableado de red.
• Office nivel básico.
• Experiencia básica en soporte de usuarios (demostrable).

Responsabilidades

• Brindar soporte sobre la plataforma administrativa y productiva de la compañía, en remoto o en terreno.
• Realizar soporte a usuarios mediante ticket y de forma presencial o remota en las sucursales correspondientes.
• Configurar equipos nuevos y realizar capacitaciones respectivas.
• Mantener la mantención física de hardware según planificación.
• Controlar activos de computadoras y teléfonos a través de IT.

Conhecimentos

Soporte de usuarios

Office básico

Sistemas operativos

Cableado de red

Instalación de Impresoras

Formação académica

Técnico en Informática

Ingeniero en Informática

Analista de Sistemas

Ferramentas

Ofimático

Descrição da oferta de emprego

Empresa salmonera se encuentra en búsqueda de un ASISTENTE DE INFORMÁTICA quien se responsabilizará de entregar soporte informático del software, hardware y del uso de sistemas de gestión productiva de manera remota y/o en terreno a las diferentes áreas de la compañía, manteniendo un enfoque de calidad y servicio al cliente.

Principales responsabilidades:

• Brindar soporte sobre toda la plataforma administrativa y productiva que posea la compañía en cuanto al manejo de sistemas de gestión de información y/o producción.
• Realizar soporte a usuarios frente a las necesidades requeridas, a través de ticket, además de realizar soporte de manera presencial o remota en las diferentes sucursales según corresponda a usuarios de su sector a cargo.
• Ejecutar configuración de los equipos nuevos para los usuarios y realizar capacitaciones respectivas.
• Ejecutar mantención física de Hardware de acuerdo a la planificación del área.
• Realizar Control de activos de computador y teléfono, a través de soporte informática (IT)
• Gestionar derivaciones o solicitar nuevos equipos ante fallas técnicas que requieran una mayor intervención

Requisitos:

• Formación: Técnico en Informática, Ingeniero en Informática, Analista de Sistemas o similar
• Conocimientos básicos: sistemas operativos de clientes, Ofimático, Instalación de Impresoras, Cableado de red.
• Office nivel básico.
• Experiencia Básica en soporte de usuarios (demostrable)

Lugar de trabajo: Planta de procesos QUELLÓN.