Asistente Comercial Atención al Cliente Presencial y Remoto

Banco de Chile; Valdivia; Hybrid; CLP 10,044,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Banco de Chile busca Asistente Comercial para atención presencial y remota, apoyando al ejecutivo en la venta y postventa de productos y servicios. Se prioriza la colaboración, la calidad y la inclusión, con un programa para personas con discapacidad.

El rol implica atención, asesoría y apoyo en procesos de crédito y cuentas, con enfoque en cumplimiento de estándares y continuidad operativa.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes y ventas de productos/servicios financieros.
• Capacidad para interpretar necesidades del cliente y brindar soluciones.
• Buen manejo de protocolo y procedimientos de postventa.

Responsibilities

• Atender y resolver inquietudes de clientes en cuentas, créditos, captación y servicios.
• Obtener y preparar antecedentes para apertura de cuentas y otorgamiento de créditos.
• Asistir al Ejecutivo en gestión de carpetas y seguimiento de procesos.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Education

Título técnico financiero/administración de empresas

Job description

Banco de Chile busca Asistente Comercial para atención presencial y remota, apoyando al ejecutivo en la venta y postventa de productos y servicios. Se prioriza la colaboración, la calidad y la inclusión, con un programa para personas con discapacidad.

El rol implica atención, asesoría y apoyo en procesos de crédito y cuentas, con enfoque en cumplimiento de estándares y continuidad operativa.