Asistente Atención Banca Personal - Remoto

Trabaja en el Chile; Santiago; Hybrid; CLP 5,580,000 - 7,812,000; Full time

Job summary

Banco de Chile busca un Asistente de Atención Banca Personal para brindar apoyo en la interacción con clientes y asegurar un servicio de calidad en distintos canales: remoto, presencial y telefónico. La posición participa en la gestión de consultas, operaciones y proyectos de mejora de experiencia.

La/el candidata/o ideal posee formación técnica en finanzas o administración y experiencia práctica en banca; se valora conocimiento de productos y servicio al cliente.

Qualifications

• Título de técnico financiero, técnico en administración o carrera afín.
• Experiencia mínima de prácticas en banco; se valora 2 años en roles similares.

Responsibilities

• Atender clientes de manera remota, presencial, telefónica y por correo.
• Procesar operaciones masivas de Banca Virtual.
• Realizar llamados diarios a bases de clientes asignadas.
• Custodiar correctamente valores bajo su cargo.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Asesoría financiera

Education

Técnico financiero

Técnico en administración

Carrera afín

Job description

Banco de Chile busca un Asistente de Atención Banca Personal para brindar apoyo en la interacción con clientes y asegurar un servicio de calidad en distintos canales: remoto, presencial y telefónico. La posición participa en la gestión de consultas, operaciones y proyectos de mejora de experiencia.

La/el candidata/o ideal posee formación técnica en finanzas o administración y experiencia práctica en banca; se valora conocimiento de productos y servicio al cliente.