Asistente comercial

EBT S.A.; Santiago; Presencial; CLP 9.000.000 - 13.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EBOLUTION busca un Asistente Comercial para apoyar al equipo de ventas en la gestión diaria de clientes y operaciones. Realizarás presupuestos y ofertas, seguimiento de pedidos y actualización de bases de datos, además de coordinar agendas y reuniones con clientes, trabajando de forma presencial en Santiago.

Se valora experiencia en atención al cliente y servicios postventa, conocimiento básico de trading y manejo de Office y SAP, con formación en Administración o Ingeniería Comercial.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y servicio postventa o interés por ello.
• Capacidad de tratar con clientes de forma clara, cercana y respetuosa.
• Conocimientos básicos de actividades comerciales y trading para apoyar pedidos y seguimiento.

Responsabilidades

• Preparar presupuestos y ofertas para clientes.
• Realizar seguimiento de pedidos y actualizar bases de datos comerciales.
• Coordinar agendas y reuniones con clientes y coordinar actividades del equipo.
• Apoyar en atención presencial y teléfono a clientes, gestionar consultas y reclamaciones, elaborar informes de ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación interpersonal

Organización

Orientación a soluciones

Educación

Administración

Ingeniería Comercial

Herramientas

Office

SAP

Descripción del empleo

En EBOLUTION, nos especializamos en proporcionar soluciones integrales de terminaciones para proyectos de construcción. Nuestra experiencia y red global de proveedores nos permite ofrecer productos de alta calidad que transforman espacios en ambientes excepcionales.

Descripción del puesto

En el puesto de Asistente comercial te encargarás de apoyar al equipo de ventas en la gestión diaria de clientes y operaciones comerciales. Realizarás tareas como la preparación de presupuestos y ofertas, seguimiento de pedidos, actualización de bases de datos comerciales y coordinación de agendas y reuniones con clientes. También darás soporte en la atención presencial y telefónica a clientes, gestionarás consultas y reclamaciones, y colaborarás en la elaboración de informes de ventas y análisis de mercado. Este es un puesto a tiempo completo, de carácter presencial, ubicado en Santiago, donde trabajarás en estrecha coordinación con el equipo comercial y otras áreas de la empresa para asegurar un servicio ágil y eficiente.

• Contar con buenas aptitudes interpersonales y de comunicación, con capacidad para tratar con clientes de forma cercana, clara y respetuosa.
• Demostrar experiencia o interés en atención al cliente y servicio postventa, gestionando consultas, incidencias y reclamaciones de manera ordenada y orientada a soluciones.
• Tener conocimientos básicos o experiencia en actividades comerciales y trading, apoyando la gestión de operaciones, pedidos y seguimiento de pedidos.
• Manejar intermedio herramientas de oficina y sistemas informáticos (Office y SAP).
• Formación técnica o profesional como Administración, Ingeniería Comercial relacionada con comercio, ventas, o similar, capacidad de organización, atención al detalle y disposición para aprender y adaptarse a nuevos procesos.