Asistente Atención al Cliente para Cafetería

SPH S.A.; Santiago; On-site; CLP 2,790,000 - 4,687,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación y acompañamiento

Buen ambiente de trabajo

Jornada y turnos según operación

Job summary

SANOPAN busca incorporar a su equipo una persona para Atención al Cliente en Cafetería al Paso, en Las Condes, Santiago. Buscamos perfiles proactivos con orientación al servicio y capacidad de manejo del tótem y de medios de pago.

Ofrecemos capacitación, buen ambiente de trabajo y turnos acordes a la operación. Se valora experiencia en atención en cafeterías o retail y disponibilidad para funciones de reposición y limpieza.

Qualifications

• Enseñanza media completa.
• Experiencia en atención al cliente deseable.
• Buena disposición y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Atender cordialmente a los clientes y entregar una experiencia de servicio positiva.
• Orientar y apoyar a los clientes en el uso del tótem de autoservicio y medios de pago.
• Entregar productos y apoyar en su correcta preparación y presentación.
• Mantener la reposición de productos e insumos durante la jornada.
• Verificar que los productos disponibles se exhiban y estén ordenados.
• Mantener el orden, limpieza y aseo de la cafetería y áreas de atención.
• Apoyar en la recepción, organización y almacenamiento de productos.
• Informar oportunamente sobre quiebres de stock o fallas en el tótem.
• Cumplir con higiene, seguridad y manipulación de alimentos.

Skills

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Puntualidad

Orientación al servicio

Education

Enseñanza media completa

Tools

Tótem de autoservicio

Job description

SANOPAN, empresa dedicada a la elaboración y comercialización de productos de panadería y pastelería, busca incorporar a su equipo una persona para el cargo de Atención al Cliente en Cafetería al Paso.

Buscamos personas proactivas, responsables y con orientación al servicio, que disfruten de la atención de público y quieran ser parte de un equipo dinámico.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Atender cordialmente a nuestros clientes y entregar una experiencia de servicio positiva.
• Orientar y apoyar a los clientes en el uso del tótem de autoservicio y medios de pago.
• Entregar productos y apoyar en su correcta preparación y presentación.
• Mantener la reposición de productos e insumos durante la jornada.
• Verificar que los productos disponibles se encuentren correctamente exhibidos y ordenados.
• Mantener el orden, limpieza y aseo de la cafetería y áreas de atención.
• Apoyar en la recepción, organización y almacenamiento de productos.
• Informar oportunamente sobre quiebres de stock, inconvenientes con el tótem u otras situaciones que puedan afectar la atención.
• Cumplir con los procedimientos de higiene, seguridad y manipulación de alimentos establecidos por la empresa.
• Apoyar en las distintas tareas necesarias para el correcto funcionamiento de la cafetería.

¿Qué buscamos?

• Enseñanza media completa.
• Experiencia en atención al cliente, cafeterías, restaurantes, retail o comercio, deseable.
• Buena disposición y orientación al cliente.
• Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para realizar funciones de atención, reposición, orden y limpieza.
• Manejo básico de dispositivos tecnológicos.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a una empresa estable y en crecimiento.
• Capacitación y acompañamiento en tus funciones.
• Buen ambiente de trabajo.
• Jornada y turnos de acuerdo con las necesidades de la operación.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en atención al cliente y operación de cafetería.

Lugar de trabajo: Las Condes, Santiago, Región Metropolitana.