Asesor de Servicio y Venta Automotriz – VALDIVIA

SERVITECA EN VALDIVIA; Valdivia; Presencial; CLP 6.696.000 - 10.044.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SERVITECA EN VALDIVIA en Puerto Montt busca un Asesor de Servicio Automotriz con experiencia en atención al cliente y ventas de servicios.

Entre tus funciones estarán recepcionar vehículos, asesorar en servicios y repuestos, elaborar cotizaciones y coordinar con mecánicos para la entrega del vehículo, manteniendo al cliente informado.

Formación

• Experiencia en servicio técnico, venta de servicios o atención de clientes en el rubro automotriz.
• Conocimientos de mecánica general, frenos, suspensión, neumáticos y mantenciones.
• Capacidad para identificar y cotizar repuestos automotrices.
• Buen trato y comunicación con clientes.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes y vehículos, identificando sus necesidades de mantención o reparación.
• Asesorar y vender servicios mecánicos, neumáticos, repuestos y productos automotrices.
• Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta concretar la venta.
• Coordinar con los mecánicos la correcta ejecución de los trabajos.
• Mantener informado al cliente respecto del diagnóstico, presupuesto y avance de su vehículo.
• Cotizar y gestionar la compra de repuestos requeridos para los trabajos.

Conocimientos

Conocimientos de mecánica

Frenos

Suspensión

Neumáticos

Mantenciones

Manejo comercial

Orientación a la venta

Comunicación con clientes

Descripción del empleo

Asesor de Servicio Automotriz – Puerto Montt

Empresa del rubro automotriz busca incorporar Asesor de Servicio para su sucursal de Puerto Montt.

Empresa necesita colaborador que tenga experiencia en tema automotriz, con orientación comercial de servicio al cliente. Muy buena dicción y expresión oral para poder describir con eficiencia los productos y cualidades del servicio automotriz de la empresa.

Es necesario e imprescindible tener iniciativa demostrable a través de hechos y en el dia a día.

Capacidad de emitir informes ordenados de gestión y descripción de acontecimientos p, que vayan en mejora del equipo de trabajo y de la unidad de negocio.

Capacidad e inquietud por lograr metas de trabajo y establecer confianzas con la jefatura, colegas y clientes.

Buscamos una persona con experiencia en el rubro automotriz, orientación comercial y conocimientos técnicos, capaz de asesorar al cliente desde su ingreso al local hasta la entrega del vehículo, trabajando en coordinación directa con el Jefe de Servicio y el equipo de mecánicos.

Principales funciones

• Recepcionar clientes y vehículos, identificando sus necesidades de mantención o reparación.
• Asesorar y vender servicios mecánicos, neumáticos, repuestos y productos automotrices.
• Elaborar cotizaciones y realizar seguimiento hasta concretar la venta.
• Coordinar con los mecánicos la correcta ejecución de los trabajos.
• Mantener informado al cliente respecto del diagnóstico, presupuesto y avance de su vehículo.
• Cotizar y gestionar la compra de repuestos requeridos para los trabajos.
• Verificar que los repuestos adquiridos correspondan correctamente al vehículo.
• Apoyar técnicamente al área de servicio cuando sea necesario.
• Revisar junto al equipo los trabajos realizados antes de la entrega del vehículo.
• Promover la venta de servicios complementarios y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal.
• Hacer pedido de neumáticos a proovedores en base a stock de la sucursal y ventas realizadas.

Requisitos

• Experiencia en servicio técnico, venta de servicios o atención de clientes en el rubro automotriz.
• Conocimientos de mecánica general, frenos, suspensión, neumáticos y mantenciones.
• Capacidad para identificar y cotizar repuestos automotrices.
• Manejo comercial y orientación a la venta.
• Buen trato y comunicación con clientes.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Capacidad para trabajar coordinadamente con mecánicos.
• Responsabilidad, orden y orientación al cumplimiento de metas.

Contrato a plazo fijo, con posibilidad de continuidad según desempeño.