Analista Soporte TI

SMU; Santiago; Sur place; CLP 13 392 000 - 20 088 000; Plein temps

Résumé du poste

SMU busca un Analista de Soporte TI para trabajar en su oficina de Las Condes, Región Metropolitana. Será responsable de aprovisionar equipamiento tecnológico y brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios de la organización, asegurando la continuidad operativa y el buen funcionamiento de sistemas y herramientas digitales.

Entre sus funciones estarán: aprovisionar/renovar equipos, controlar el inventario de TI, documentar procedimientos y soluciones a problemas, y realizar

Qualifications

• Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios.
• Capacidad para documentar configuraciones y soluciones a problemas.
• Gestión de inventario y aprovisionamiento de equipos TI.

Responsabilités

• Provisión y/o renovación de equipamiento computacional.
• Controlar el inventario de equipos TI.
• Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones a problemas.
• Realizar reuniones con proveedores para avanzar en proyectos e incidentes.

Connaissances

Soporte TI

Gestión de inventario

Documentación de procedimientos

Coordinación con proveedores

Description du poste

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

En esta oportunidad estamos en búsqueda de Analista de Soporte TI para desempeñarse en nuestra oficina ubicada en la comuna de Las Condes, Región Metropolitana. Será responsable de aprovisionar equipamiento tecnológico y brindar soporte técnico eficiente y oportuno a los usuarios de la organización, asegurando la continuidad operativa, el buen funcionamiento de los sistemas y equipos tecnológicos, y una experiencia satisfactoria en el uso de herramientas digitales.

Dentro de sus funciones estarán:

• Aprovisionar y/o renovar el equipamiento computacional.
• Controlar el inventario de los equipos TI.
• Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones a problemas, junto con capacitar al equipo técnico.
• Realizar reuniones de trabajo con proveedores del servicio para conocer aportar al avance de proyectos, levantando requerimientos, incidentes, etc.

En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad , y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar una ambiente inclusivo y equitativos para todas las personas