Analista Senior de Excelencia Operacional | Mejora Continua

Banco Falabella

Santiago

On-site

CLP 18,000,000 - 27,000,000

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3 days ago

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Benefits offered by this job

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Oportunidades de crecimiento

Job summary

Falabella Home Delivey busca un Analista Senior en Excelencia Operacional para impulsar mejoras continuas en procesos y eficiencia operativa. El rol se centra en estandarizar operaciones, liderar iniciativas con impacto en clientes internos y externos y colaborar con múltiples áreas para alcanzar estándares de excelencia.

Se valoran proyectos de mejora, manejo de datos y reportes, así como disponibilidad para viajar dentro de Chile.

Qualifications

Requiere título universitario en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o afín.
Al menos 3 años de experiencia levantando, documentando y mejorando procesos.
Experiencia en proyectos de mejora continua y optimización operacional.
Conocimientos intermedios de Excel y manejo de Office.

Responsibilities

Levantar, analizar y mejorar procesos operacionales e identificar oportunidades de optimización.
Elaborar y actualizar procedimientos e instructivos para estandarizar la operación.
Realizar visitas a centros de transporte para promover buenas prácticas operacionales.
Participar en auditorías operacionales y dar seguimiento a hallazgos y planes de acción.
Gestionar y controlar compromisos de contratos y acuerdos comerciales.
Generar reportes e indicadores para seguimiento de iniciativas estratégicas.
Coordinar acciones con áreas para implementar mejoras y estándares.
Proponer nuevas iniciativas orientadas a eficiencia, innovación y excelencia operacional.