Analista Senior Campañas Cvm

Entel; Santiago; Teletrabalho; CLP 12 000 000 - 18 000 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Trabajo remoto

Seguro médico

Capacitaciones y cursos

Descuentos en productos

Resumo da oferta

Entel busca un Analista Senior CVM para un rol orientado a analizar campañas y optimizar la experiencia del cliente. Trabajarás en ciclos cortos, con feedback continuo, y colaborarás para entregar valor tangible en cada iteración.

Deberás coordinar entre áreas, estandarizar procesos y convertir requerimientos del negocio en soluciones operativas. Se valorará experiencia en segmentación de audiencias, diseño de experimentos y reportes con contexto de negocio.

Qualificações

• Ingeniería Comercial, Civil Industrial o afín.
• Conocimiento en análisis de datos y BI.
• Experiencia en SQL y herramientas ETL básicas.
• Capacidad para diseñar experimentos y segmentar audiencias.

Responsabilidades

• Colabora para descubrir, construir, implementar y operar soluciones end‑to‑end que mejoren la experiencia del cliente.
• Coordina actividades entre áreas y mejora procesos para generar valor.
• Valida hipótesis mediante análisis riguroso y describe grupos de clientes según variables relevantes.
• Diseña experimentos y define grupos objetivo para medir impacto de iniciativas CVM.
• Comunica resultados con contexto de negocio semanalmente y al cierre de mes.

Conhecimentos

Hipótesis de negocio

SQL

ETL básicos

Diseño de experimentos

Segmentación de audiencias

Power BI

Reportes de negocio

Formação académica

Ingeniería Comercial / Civil Industrial

Descrição da oferta de emprego

Descripción empresa

Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú. La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas. Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.

Funciones del cargo

¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito? Participar activamente en descubrir, construir, implementar y operar soluciones end‑to‑end que mejoran la experiencia del cliente. Trabajamos en ciclos cortos, aprendemos con feedback continuo y colaboramos para entregar valor tangible en cada iteración.

Coordinar actividades entre áreas; estandariza y mejora procesos; conecta los requerimientos del negocio con la operación; procura que cambios de producto o servicios generen una agregación de valor.

• Conoce qué desafíos te esperan en la posición de Analista Senior Campañas CVM.
• Validarás hipótesis existentes mediante análisis de información rigurosos.
• Identificarás qué variables influyen en resultados y describe correctamente grupos de clientes / no clientes en función de variables relevantes a través de análisis de datos (cruce y agrupación de bases).
• Diseñarás experimentos para evaluar efectividad de iniciativas CVM. Definirás la estructura grupo target / grupo de control para medir impacto de iniciativas CVM.
• Comunicarás resultados con claridad y contexto adecuado. Explicarás al equipo los resultados de las campañas semanalmente y al cierre de mes, vinculándolos con el contexto del mercado.

Qué necesitamos de ti

• Matrices de hipótesis de negocio
• SQL intermedio
• Herramientas de ETL básicas
• Diseñadores de experimentos para grupos de control
• Segmentadores de audiencias
• Power BI básico
• Reportes con contexto de negocio

Requisitos

• Ingeniería Comercial, Civil Industrial o afín

Condiciones oferta

Beneficios :

• Trabajo remoto
• Seguro médico
• Seguro dental
• Capacitaciones y cursos
• Subsidio educativo
• Descuentos en productos
• Bono de desempeño