Analista de Procesos | Transformación y Mejora Operativa

Amaris Consulting; Santiago; Presencial; CLP 25.000.000 - 40.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comunidad internacional

Academia interna

Ambiente colaborativo

Compromiso social WeCare Together

Descripción de la vacante

Amaris Consulting busca un Analista de Procesos SSR para unirse a su equipo en Santiago de Chile. Serás puente entre necesidades operativas y equipos de desarrollo, impulsando mejoras de eficiencia y traduciendo procesos en soluciones tecnológicas.

Requerimos 4 a 6 años de experiencia en relevamiento, diseño (As-Is/To-Be) y gestión de requerimientos, con experiencia en Scrum/Kanban y herramientas Jira/Confluence. Ofrecemos formación continua y entorno internacional.

Formación

• Experiencia en relevamiento y diagnóstico de procesos de negocio, entrevistas a usuarios y detección de ineficiencias.
• Redacción de Historias de Usuario y criterios de aceptación para alcance funcional y especificaciones técnicas.
• Aptitud para traducir procesos en requerimientos y colaborar con equipos de desarrollo en soluciones tecnológicas.

Responsabilidades

• Participar en el relevamiento de procesos actuales (As-Is) y detectar cuellos de botella e ineficiencias.
• Colaborar en el diseño de modelos To-Be, usando diagramas de flujo y herramientas de modelado de procesos.
• Traducir procesos rediseñados en requerimientos técnicos y de negocio, ajustando interfaces y reglas de negocio.
• Gestionar requerimientos y redactar Historias de Usuario con criterios de aceptación claros.
• Realizar pruebas funcionales (QA) para verificar que las soluciones cumplen el proceso diseñado.
• Apoyar la gestión del cambio y la capacitación de usuarios en los nuevos procesos y herramientas.

Conocimientos

Relevamiento de procesos

Análisis funcional

Modelado BPMN

Gestión de requerimientos

QA / Pruebas funcionales

Gestión del cambio

Metodologías ágiles

Herramientas

Jira

Confluence

Descripción del empleo

Amaris Consulting busca un Analista de Procesos SSR para unirse a su equipo en Santiago de Chile. Serás puente entre necesidades operativas y equipos de desarrollo, impulsando mejoras de eficiencia y traduciendo procesos en soluciones tecnológicas.

Requerimos 4 a 6 años de experiencia en relevamiento, diseño (As-Is/To-Be) y gestión de requerimientos, con experiencia en Scrum/Kanban y herramientas Jira/Confluence. Ofrecemos formación continua y entorno internacional.