Analista de Procesos Administrativos

CONFIDENCIAL; Talcahuano; On-site; CLP 13,392,000 - 22,320,000; Full time

Job summary

CONFIDENCIAL en Chile busca un/a Analista de Procesos Administrativos organizado/a, proactivo/a y orientado/a a la mejora continua. Será responsable de analizar, documentar y optimizar procesos, controlar el flujo de información y apoyar la coordinación entre áreas.

La función implica diseñar manuales, diagramas de flujo y documentación, supervisar el cumplimiento de procedimientos y generar informes de gestión. Se valora iniciativa y capacidad analítica en un entorno dinámico.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración o Ingeniería Comercial.
• Experiencia mínima de 2 años en análisis de procesos, gestión administrativa o control de procedimientos empresariales.
• Conocimientos en levantamiento, documentación, evaluación y optimización de procesos administrativos.
• Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Office para organizar información, elaborar reportes y analizar indicadores.
• Capacidad para interpretar datos, identificar oportunidades de mejora y elaborar propuestas de optimización.
• Habilidades de planificación, organización, comunicación efectiva y coordinación con diferentes equipos de trabajo.

Responsibilities

• Analizar y evaluar procedimientos administrativos para identificar oportunidades de mejora, reducir tiempos de gestión y optimizar recursos.
• Diseñar, actualizar y mantener manuales, instructivos, diagramas de flujo y documentación de los procesos internos.
• Supervisar el cumplimiento de los procedimientos establecidos y verificar que las actividades administrativas se ejecuten correctamente.
• Recopilar, organizar y analizar información de las distintas áreas para elaborar informes de gestión e indicadores de desempeño.
• Coordinar con los equipos de administración, recursos humanos, atención al cliente y operaciones para mejorar el flujo de información y la continuidad de los procesos.
• Identificar inconsistencias, retrasos y dificultades en los procedimientos, proponiendo acciones correctivas y preventivas.
• Participar en proyectos de automatización, digitalización y mejora continua de las actividades administrativas.

Skills

Análisis de procesos

Capacidad analítica

Coordinación

Comunicación

Education

Administración / Administración de Empresas

Ingeniería Comercial

Tools

Microsoft Excel

MS Office

Job description

Descripción del cargo

En Directa Servicios Empresariales buscamos un/a Analista de Procesos Administrativos organizado/a, proactivo/a y orientado/a a la mejora continua, que contribuya a optimizar la gestión interna y garantizar el correcto funcionamiento de nuestros procedimientos administrativos.

La persona seleccionada será responsable de analizar, documentar y mejorar los procesos de trabajo, controlar el flujo de información, apoyar la coordinación entre distintas áreas y proponer soluciones que permitan aumentar la eficiencia operativa.

Buscamos profesionales con capacidad analítica, atención al detalle e iniciativa para identificar oportunidades de mejora y aportar valor a un entorno empresarial dinámico y colaborativo.

Principales responsabilidades

• Analizar y evaluar los procedimientos administrativos para identificar oportunidades de mejora, reducir tiempos de gestión y optimizar recursos.
• Diseñar, actualizar y mantener manuales, instructivos, diagramas de flujo y documentación de los procesos internos.
• Supervisar el cumplimiento de los procedimientos establecidos y verificar que las actividades administrativas se ejecuten correctamente.
• Recopilar, organizar y analizar información de las distintas áreas para elaborar informes de gestión e indicadores de desempeño.
• Coordinar con los equipos de administración, recursos humanos, atención al cliente y operaciones para mejorar el flujo de información y la continuidad de los procesos.
• Identificar inconsistencias, retrasos y dificultades en los procedimientos, proponiendo acciones correctivas y preventivas.
• Participar en proyectos de automatización, digitalización y mejora continua de las actividades administrativas.

Requisitos y calificaciones

• Formación técnica o profesional en Administración de Empresas, Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en análisis de procesos, gestión administrativa o control de procedimientos empresariales.
• Conocimientos en levantamiento, documentación, evaluación y optimización de procesos administrativos.
• Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Office para organizar información, elaborar reportes y analizar indicadores.
• Capacidad para interpretar datos, identificar oportunidades de mejora y elaborar propuestas de optimización.
• Habilidades de planificación, organización, comunicación efectiva y coordinación con diferentes equipos de trabajo.