Analista de Planificación Operativa - Mercado Envíos

MercadoLibre; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 16,740,000; Full time

Benefits offered by this job

Espíritu emprendedor

Desarrollo profesional

Buen clima laboral

Job summary

Mercado Libre te invita a un rol clave en su área de Envíos, donde gestionarás ajustes en planes operativos del turno en tiempo real, interactuando con Flow Master Planner para optimizar rendimiento y balance de personal. Trabajarás con distintos equipos para ejecutar las palancas de la planificación y prepararás informes diarios con métricas de desempeño.

Se requiere Ingeniería Industrial y dominio de Excel/Google Sheets, con disponibilidad para trabajar presencialmente en el site de FBM

Qualifications

• Graduado de Ingeniería Industrial, Planificación y Logística o carreras afines.
• Conocimientos técnicos de Excel y/o Google Sheets.
• Capacidad para identificar y comunicar eficazmente riesgos, problemas técnicos y oportunidades de mejora.

Responsibilities

• Realizar ajustes en los planes operativos del turno según variables en tiempo real (ausentismo, backlogs, desvíos de ventas).
• Interactuar con el Flow Master Planner para maximizar el rendimiento y balancear personal cuando sea necesario.
• Gestionar con equipos y líderes las palancas operativas definidas en la planificación.
• Completar el informe del turno (Post mortem) y presentar métricas de rendimiento.
• Analizar riesgos de cuota de venta por hora y proponer planes de acción para mitigarlos.
• Armar el plan estratégico para turnos siguientes (+3) con análisis detallado de cada área.

Skills

Trabajo en equipo

Curiosidad

Compromiso

Education

Ingeniería Industrial

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.


• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.


• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.


• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.


• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.


• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Realizar los ajustes en los planes operativos del turno según las variables en tiempo real, como el ausentismo (headcount), los backlogs y los desvíos en las ventas, asegurando el staffing necesario para la operación.


• Interactuar con el Flow Master Planner para analizar y accionar las palancas operativas que maximicen el rendimiento, solicitando movimientos y balanceos de personal cuando sea necesario.


• Gestionar con los distintos equipos y líderes las palancas operativas definidas en la planificación.


• Completar el informe del turno (Post mortem), resaltando los eventos principales del día y presentando las métricas de rendimiento obtenidas.


• Analizar los riesgos enfocados en la cuota de venta hora por hora, proponiendo planes de acción y balanceo para mitigarlos.


• Armar el plan estratégico para el turno siguiente y los turnos futuros (+3), contemplando un análisis detallado de cada área.

Requisitos:

• Estar graduado de Ingeniería Industrial, Planificación y Logística o carreras afines.


• Tener conocimientos técnicos de Excel y/o Google Sheets.


• Poseer capacidad para identificar y comunicar eficazmente riesgos, problemas técnicos y oportunidades de mejora.


• Contar con disponibilidad para trabajar de manera presencial en el site de FBM Colina en los siguientes horarios: Lunes a Domingo en turnos rotativos de 10:00 a 20:00 o de 14:00 a 02:00hs.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.


• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.


• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.


• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.