Analista de Operaciones E-Commerce: Optimiza Pedidos

Global Consulting SA; Santiago; On-site; CLP 21,600,000 - 28,800,000; Full time

Job summary

Global Recruitment busca un Analista de Operaciones E-Commerce para coordinar y optimizar los procesos de venta online de su compañía cliente en el sector retail. Estará a cargo de asegurar la correcta gestión de pedidos, inventarios y despachos en múltiples plataformas.

Se valorará experiencia en marketplaces, coordinación interdepartamental y manejo de SAP/Excel para reportes y control de KPIs.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Comercio Electrónico o carreras afines.
• Experiencia de 3 a 4 años en operaciones e-commerce, marketplaces, logística o gestión de canales de venta online.
• Manejo de SAP y Excel intermedio es excluyente.

Responsibilities

• Monitorear y gestionar el flujo de órdenes de venta online desde recepción hasta despacho.
• Controlar inventarios entre sistemas y plataformas de venta.
• Coordinar con centros de distribución, tiendas y operadores logísticos para cumplir plazos.
• Gestionar incidencias operativas y promover soluciones oportunas.
• Supervisar operación de marketplaces y canales de despacho.
• Administrar y actualizar información de productos, stock y contenidos en plataformas e-commerce.
• Elaborar reportes de gestión y seguimiento de SLA.

Skills

Proactividad

Organización

Análisis de datos

Gestión de pedidos

Education

Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Comercio Electrónico

Tools

SAP

Excel intermedio

VTEX

OMS

WMS

Multivende

Job description

Global Recruitment busca un Analista de Operaciones E-Commerce para coordinar y optimizar los procesos de venta online de su compañía cliente en el sector retail. Estará a cargo de asegurar la correcta gestión de pedidos, inventarios y despachos en múltiples plataformas.

Se valorará experiencia en marketplaces, coordinación interdepartamental y manejo de SAP/Excel para reportes y control de KPIs.