Analista de Operaciones

Bci Seguros; Santiago; Presencial; CLP 12.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Bci Seguros busca Analista de Operaciones para asegurar la continuidad operativa y entregar una experiencia eficiente a clientes internos y externos. El rol ejecutará y controlará procesos de emisión de pólizas individuales y colectivas, altas y bajas, y cuadraturas de cartera, cumpliendo SLA y políticas internas.

Además elaborará informes mensuales, apoyará auditorías y mejoras, y brindará soporte administrativo al equipo.

Formación

• Formación en Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en operaciones en seguros o financiero.
• Conocimiento de AS/400 es un plus.
• Capacidad de gestión de informes y cumplimiento de SLA.

Responsabilidades

• Ejecutar y controlar la emisión de pólizas individuales y colectivas, altas y bajas, y cuadraturas de cartera, cumpliendo las políticas y procedimientos.

Conocimientos

Analytical thinking

Detail oriented

Educación

Ingeniería en Administración o Comercial

Herramientas

AS/400

Descripción del empleo

Analista de Operaciones

Otras ocupaciones

equipo clave para asegurar la continuidad operativa del negocio y entregar una experiencia eficiente a nuestros clientes internos y externos. El objetivo principal del cargo será ejecutar y controlar procesos operacionales asociados a la emisión de pólizas individuales y colectivas, altas y bajas, cuadraturas e informes de cartera, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos, estándares de calidad y SLA definidos por la compañía. Principales responsabilidades: Ejecutar y controlar la emisión de pólizas individuales y colectivas, resguardando el cumplimiento de normas, políticas técnicas y procedimientos internos. Gestionar bases de altas y bajas de acuerdo con la planificación y cartera asignada, asegurando la carga de producción dentro de los SLA establecidos. Elaborar informes y cuadraturas mensuales, contribuyendo al control y seguimiento de la operación. Entregar soporte administrativo y operativo al equipo, facilitando la resolución de variables del día a día. Participar en la certificación de productos, cargas masivas o actualizaciones de sistema, validando su correcto funcionamiento antes de su implementación. Apoyar la gestión de auditorías, colaborando en respuestas, revisión de procesos y levantamiento de mejoras. Atender requerimientos de clientes internos y externos, entregando información clara y oportuna según los estándares definidos. Requisitos para llevar a cabo el cargo: Formación en Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia previa en cargos similares dentro de áreas de operaciones, idealmente en la industria de seguros. Conocimiento de sistema AS/400 será considerado un plus, no excluyente. Experiencia: 3 años en cargos similares, dentro del rubro financiero o de seguros. "Esta oferta de trabajo se enmarca en la ley 21015, de inclusión laboral de personas con discapacidad. Por tanto si requieres ajustes en el proceso de entrevista no dudes en contactarnos".

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO