Administrativo(A) Operaciones Cobranza - Compañía De Seguros

Táctica Consultores; Santiago; Hybrid; CLP 7,812,000 - 10,044,000; Full time

Benefits offered by this job

Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad

Día Libre de Cumpleaños

Seguro Complementario Co Financiado

Job summary

La posición de Administrativo(a) Operaciones Cobranza se ubica en una compañía de seguros con presencia internacional, ubicada en Las Condes. Se responsabilizará de ejecutar y entregar respuestas a solicitudes del área de cobranza Masivo Banca, cumpliendo con políticas y SLA.

Las funciones incluyen atención a clientes, gestiones de devoluciones, emisión de facturas y notas de crédito, revisión de irregularidades y desbloqueos de Rut.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o cobranza.
• Conocimientos de Excel a nivel intermedio.
• Educación mínima: Enseñanza media completa o título técnico.

Responsibilities

• Atender a clientes internos y externos, gestionando y solucionando requerimientos administrativos y operativos.
• Ejecutar devoluciones de Prima o pago en exceso.
• Revisar irregularidades de clientes con vía de pagos PAC y PAT.
• Emitir facturas y notas de crédito.
• Gestionar refinanciar y rehabilitar a clientes cuyas pólizas están canceladas por no pago.
• Desbloquear Rut por motivos de cobranzas en el sistema.

Skills

Excel Intermedio

Education

Enseñanza Media Completa o Título Técnico Nivel Medio

Job description

Importante Compañía de Seguros con presencia a nivel internacional, ubicada en Las Condes, requiere contratar a un(a) Administrativo(a) Operaciones Cobranza, quien será responsable de ejecutar y entregar respuesta a las solicitudes ingresadas al área de cobranza Masivo Banca, dentro de los SLA establecidos cumpliendo con políticas y procedimientos de la compañía. Para esto, deberá desarrollar las siguientes labores:

• Atender a los clientes internos y externos, gestionando y solucionando sus requerimientos administrativos y operativos.
• Ejecutar devoluciones de Prima o pago en exceso.
• Llevar a cabo la revisión de irregularidades de clientes con vía de pagos PAC y PAT.
• Ejecutar la emisión de facturas y notas de crédito.
• Realizar la gestión para refinanciar y rehabilitar a clientes cuyas pólizas están canceladas por no pago.
• Ejecutar desbloqueo de Rut por motivo de cobranzas en el sistema.

Requisitos:

• Contar con Enseñanza Media Completa o Título Técnico Nivel Medio.
• Desde 2 años de experiencia laboral en áreas de atención al cliente o Cobranza.
• Manejo de Excel Intermedio.

Se ofrece:

• Modalidad de Trabajo Híbrida.
• Jornada laboral de 40 horas a la semana
• Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad.
• Día Libre de Cumpleaños.
• Seguro Complementario Co Financiado al pasar a Contrato Indefinido.
• Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa líder en su rubro.