Analista de comex multinacional - inglés avanzado

SCHGroup: Hunting & Solutions; Santiago; Presencial; CLP 133.920.000 - 234.360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SCHGroup: Hunting & Solutions busca un Analista de Operaciones de Comercio Exterior para gestionar importaciones y exportaciones de materias primas, con foco en servicio al cliente y eficiencia operativa.

El rol implica coordinar con navieras, aduanas y proveedores logísticos, elaborar documentación y mantener contacto con clientes internacionales. Se valora experiencia en trading de commodities y manejo avanzado de Excel.

Formación

• Título de Ingeniero de comercio exterior o carrera afín.
• Experiencia en operaciones de comercio exterior, con manejo de procesos de importación y exportación de materias primas.
• Experiencia en multinacionales, idealmente en trading de commodities.
• Inglés avanzado, oral y escrito.

Responsabilidades

• Gestionar y dar seguimiento a operaciones de importación y exportación de materias primas de principio a fin.
• Coordinar con navieras, agentes de carga, agencias de aduana, transportistas y otros proveedores logísticos para asegurar la correcta ejecución de cada embarque.
• Elaborar y revisar documentación de comercio exterior (BL, facturas, certificados de origen).
• Actuar como punto de contacto principal con clientes internacionales, brindando atención oportuna y de excelencia.
• Realizar seguimiento proactivo de operaciones y coordinar soluciones con las áreas involucradas.
• Coordinar internamente con las áreas comercial, de trading, finanzas y logística para operar integralmente.
• Elaborar reportes de estado de operaciones y métricas de servicio al cliente.

Conocimientos

Customer service

Attention to detail

Multitasking

Inglés avanzado

Educación

Ingeniero de comercio exterior

Herramientas

Excel

Sistemas de gestión logística

Descripción del empleo

Sobre la Vacante

Importante multinacional trader de materias primas, se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Operaciones de Comercio Exterior para gestionar operaciones de importación y exportación, con un fuerte foco en atención y servicio al cliente.

Responsabilidades principales

• Gestionar y dar seguimiento a operaciones de importación y exportación de materias primas de principio a fin.
• Coordinar con navieras, agentes de carga, agencias de aduana, transportistas y otros proveedores logísticos para asegurar la correcta ejecución de cada embarque.
• Elaborar y revisar documentación de comercio exterior (BL, facturas, certificados de origen, entre otros).
• Actuar como punto de contacto principal con clientes internacionales, brindando una atención oportuna, clara y de excelencia (Customer Service).
• Realizar seguimiento proactivo de operaciones, anticipando incidencias y coordinando soluciones con las distintas áreas involucradas.
• Coordinar internamente con las áreas comercial, de trading, finanzas y logística para asegurar una operación integral.
• Elaborar reportes de estado de operaciones y métricas de servicio al cliente.

REQUISITOS

• Título de Ingeniero de comercio exterior o carrera afín.
• Experiencia comprobada en operaciones de comercio exterior, con manejo de procesos de importación y exportación de materias primas: marítimo, aéreo y terrestre.
• Experiencia en empresas multinacionales, idealmente en el rubro de trading de commodities.
• Fuerte orientación al cliente y experiencia en Customer Service en un contexto internacional.
• Inglés avanzado, oral y escrito (uso diario con clientes y equipos internacionales).
• Conocimiento de documentación y normativa de comercio exterior vigente.
• Alta capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples operaciones en paralelo.
• Manejo de Excel y sistemas de gestión logística/operacional.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

BENEFICIOS

Te invitamos a ser parte de un gran equipo