Analista de Cobranza (Programador)

Banco Falabella; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Falabella está buscando un Analista de Cobranzas para apoyar con reportes, estadísticas y analítica que permita ser más eficiente y cumplir los objetivos del negocio. Se valorará experiencia en GCP, visualización de datos y ETL para impulsar mejoras en procesos y cumplimiento normativo.

La posición reporta a la Gerencia de Cobranzas y requiere grado en Informática con al menos 2 años de experiencia en BigQuery, Looker Studio/Power BI y Python ETL.

Formación

• Carrera Ingeniería en Informática.
• Al menos 2 años de experiencia en GCP (BigQuery).
• Al menos 2 años de experiencia en visualización de datos (Looker Studio/Power BI).
• Al menos 2 años de experiencia en Python, ETL y conexión a bases de datos.

Responsabilidades

• Automatizar los principales reportes y actividades manuales del área para mejorar la eficiencia y reducir el riesgo operacional.
• Analizar la cartera de clientes, las gestiones de cobranza y el rendimiento de las empresas, aportando insights para la mejora continua.
• Identificar nuevas tecnologías en el mercado, desarrollar pilotos y gestionar la implementación de estas.
• Monitorear las herramientas de CRM de las empresas externas.
• Asegurar el cumplimiento normativo mediante el monitoreo de indicadores y la gestión de proyectos.
• Asegurar el correcto funcionamiento de las Ran, normativa vigente y requerimientos entre otros.
• Apoyo continuo a supervisores del área para la gestión de la data y el comportamiento del cliente.

Educación

Ingeniería en Informática

Herramientas

GCP BigQuery

Looker Studio/Power BI

Python ETL

Descripción del empleo

¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero, donde somos parte. ¿Te animas a ser parte de Banco Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!

Para la Gerencia de Cobranzas, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Cobranzas con el desafío de ser proporcionar soporte informático, apoyar con reportes, estadísticas que permitan ser mas eficiente y cumplir con los objetivos del negocio.

Además, tendrás las siguientes responsabilidades:

• Automatizar los principales reportes y actividades manuales del área con el objetivo de mejorar la eficiencia y disminuir el riesgo operacional asociado.
• Analizar la cartera de clientes, las gestiones de cobranza y el rendimiento de las empresas entregando insights que contribuyan a la mejora continua del área.
• Identificar nuevas tecnologías en el mercado, desarrollar pilotos y gestionar la implementación de estas.
• Monitorear las herramientas de CRM de las empresas externas
• Asegurar el cumplimiento normativo a través del monitoreo de indicadores, gestión de proyectos y otros
• Asegurar el correcto funcionamiento de las Ran, normativa vigente y requerimientos entre otros.
• Apoyo continuo a supervisores del área para la gestión de la data, entendimiento del comportamiento de cliente e identificación de variables que permitan corregir desviaciones en la gestión de forma diaria.
• Carrera Ingenería en Informática
• 2 años de experiencia mínima en GCP específicamente en manejo de datos (Bigquery)
• 2 años de experiencia mínima en visualización de datos (Looker Studio/Power BI
• 2 años de experiencia mínima en Python, procesos ETL y conexión a BBDD