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Flix Chile busca Shop Employee Full Time en La Serena para brindar una experiencia de viaje fluida y cordial en el terminal. Las funciones incluyen venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones, apoyo en check-in y manejo de caja con cierre de turno.
Colaborarás con Control de Tráfico, Operaciones y conductores para facilitar salidas y llegadas. Se valora experiencia en atención al cliente, educación media completa y disponibilidad para turnos rotativos.
¡Estamos buscando Shop Employee Full Time (40 Horas) para La Serena! En Flix Chile estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad en La Serena es para ti! Como Shop Employee, serás responsable de asegurar una experiencia fluida, eficiente y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.
Principales funciones: Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones. Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas. Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno. Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores. Apoyo en actividades promocionales cuando sea necesario. Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad. Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente: Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares). Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos. Manejo básico de caja y medios de pago. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Alto sentido ético y responsabilidad en el manejo de dinero. Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable). Comodidad con herramientas digitales (Office básico, apps y sistemas de reserva).
Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, ¡postula igual!