Agente De Soporte Comercial Ccc Para Huechuraba

Grafton S.A.C; Santiago; Presencial; CLP 9.648.000 - 11.556.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grafton Latam en Chile busca un/a Agente de Soporte Comercial CCC para integrarse a una empresa ubicada en Huechuraba. Las funciones incluyen atención de consultas, registro y gestión de requerimientos de clientes, y procesamiento de cotizaciones y órdenes de venta.

Se requiere habilidad de comunicación, trabajo en equipo y orientación al cliente, con actitud proactiva y responsabilidad. Renta líquida de 950.000 pesos mensuales, contrato a través de Grafton, horario laboral de lunes a viernes.

Formación

• Habilidades en comunicación efectiva, trabajo en equipo y orientación al cliente.
• Capacidad para resolver problemas y adaptar cambios.
• Actitud proactiva y alto sentido de responsabilidad.

Responsabilidades

• Atender consultas de preventa, tales como disponibilidad de stock y precios.
• Registrar, gestionar y dar respuesta a los requerimientos de clientes.
• Ingresar cotizaciones y órdenes de venta en el sistema, siguiendo procedimientos establecidos.
• Emitir notas de crédito y débito según solicitudes de clientes, área comercial o financiera, con las aprobaciones correspondientes.
• Generar reportes comerciales y de gestión, controlando el portafolio de órdenes de venta (fase administrativa y física).
• Apoyar en la identificación y solución de problemas operativos y comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y logísticas, promoviendo los valores corporativos y normas de calidad, seguridad, salud y medioambiente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Flexibilidad

Adaptación al cambio

Descripción del empleo

Grafton Latam se encuentra en búsqueda de un/a Agente de Soporte Comercial CCC para integrarse a una destacada empresa ubicada en la comuna de Huechuraba.

Buscamos una persona con habilidades en comunicación efectiva, trabajo en equipo, orientación al cliente, resolución de problemas, flexibilidad y adaptación al cambio, con una actitud proactiva y alto sentido de responsabilidad.

Principales funciones:

• Atender consultas de preventa, tales como disponibilidad de stock y precios.
• Registrar, gestionar y dar respuesta a los requerimientos de clientes.
• Ingresar cotizaciones y órdenes de venta en el sistema, siguiendo procedimientos establecidos.
• Emitir notas de crédito y débito según solicitudes de clientes, área comercial o financiera, con las aprobaciones correspondientes.
• Generar reportes comerciales y de gestión, controlando el portafolio de órdenes de venta (fase administrativa y física).
• Apoyar en la identificación y solución de problemas operativos y comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y logísticas, promoviendo los valores corporativos y normas de calidad, seguridad, salud y medioambiente.

Condiciones del cargo:

• Renta líquida: $950.000 (proporcional a días efectivamente trabajados).
• Contrato a través de Grafton.
• Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs.
• Lugar de trabajo: Huechuraba, Región Metropolitana.