Administrador de Contrato Retail Sector Oriente Santiago

ARAMARK MULTISERVICIOS; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 24,552,000; Full time

Job summary

Aramark Chile busca un Administrador de Contrato Retail para cliente del área de salud en Santiago. Coordina la operación, lidera equipos y garantiza continuidad operativa y cumplimiento de estándares clínicos definidos.

La posición requiere experiencia en salud, manejo de KPI y Excel intermedio, con orientación al servicio y capacidad de gestionar en entornos dinámicos.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Salud o afín.
• Experiencia de al menos 3 años en cargos similares, idealmente en el área de salud.
• Experiencia liderando equipos operativos.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Experiencia en gestión, análisis y seguimiento de KPI asociados a contratos de servicios.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar la operación.
• Gestionar y liderar equipos de trabajo para asegurar tiempos de respuesta y protocolos clínicos.
• Monitorear y gestionar KPI definidos para el contrato y asegurar estándares.

Skills

Excel intermedio

Liderazgo de equipos

Gestión de KPI

Education

Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Salud o afín

Job description

Aramark Chile, importante multinacional estadounidense de alimentación y servicios, con presencia en 19 países y más de 25.000 colaboradores a lo largo del país, se encuentra en búsqueda de Administrador de Contrato Retail para uno de sus clientes del área de la salud ubicado en el sector oriente de Santiago.

El objetivo del cargo es administrar, dirigir y controlar la correcta ejecución de los servicios de traslado interno de pacientes asegurando la continuidad operativa, calidad del servicio, seguridad del paciente y cumplimiento de los estándares clínicos definidos. Además de gestionar los recursos humanos, operativos y financieros asignados, garantizando un servicio oportuno, seguro y eficiente, alineado a los niveles de servicio (SLA) comprometidos con la institución.

Principales funciones:

• Supervisar y coordinar la operación.
• Gestionar y liderar equipos de trabajo Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y protocolos clínicos.
• Monitorear y gestionar indicadores de desempeño (KPI) definidos para el contrato, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.
• Analizar resultados y proponer acciones de mejora continua en base a los KPI del servicio.
• Controlar dotación, turnos y recursos operacionales.
• Mantener comunicación constante con las distintas unidades clínicas.

Requisitos:

• Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Salud o carrera afín.
• Experiencia de al menos 3 años en cargos similares, idealmente en el área de salud.
• Experiencia liderando equipos operativos.
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Experiencia en gestión, análisis y seguimiento de KPI asociados a contratos de servicios.
• Alta orientación al servicio y capacidad de gestión en entornos dinámicos.