VIP Experience & Ticketing Operations Lead

Live Nation GSA (Germany - Austria - Switzerland); Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsbudget

Aktienprogramm

Unterstützung Familienplanung

Zusammenfassung

Live Nation Switzerland AG sucht in Zürich eine engagierte Fachkraft als VIP Manager und Ticketing Operations (m/w/d) in Vollzeit. Sie verantworten die Planung und operative Umsetzung unserer VIP-Packages sowie die Unterstützung des Ticketing-Teams rund um Vorverkauf und Showdurchführung.

Sie besitzen Erfahrung im Event- oder Ticketing-Umfeld, arbeiten strukturiert und kooperieren sicher mit internen wie externen Partnern.

Qualifikationen

• Erfahrung im Event-, Hospitality-, Ticketing- oder vergleichbaren Umfeld.
• Strukturiertes, sorgfältiges Arbeiten auch bei mehreren parallelen Themen.
• Gutes Prozessverständnis und zuverlässige Stakeholder-Koordination.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.

Aufgaben

• VIP-Packages von der Leistungsbeschreibung bis zum Showtag vorbereiten und umsetzen.
• VIP-Angebote kalkulieren und vor Verkaufsstart vorbereiten.
• VIP-Kontingente, Verfügbarkeiten und Verkaufszahlen überwachen und auswerten.
• Organisatorische/logistische Anforderungen mit Venues, Sicherheitsfirmen und Partnern koordinieren.
• Operative Umsetzung der VIP-Packages am Showtag sicherstellen und VIP-Gäste betreuen.
• Tickets, Kontingente und Showdaten in unseren Systemen pflegen und aktualisieren.
• Gästelisten, Hospitality- und Sonderkontingente vorbereiten und abwickeln.
• Shows vor Ort unterstützen und Kundenanfragen bzw. Reklamationen bearbeiten.

Kenntnisse

Event management

Hospitality

Ticketing

Coordination

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Excel

Teamfähigkeit

Tools

Ticketing systems

Jobbeschreibung

Live Nation Switzerland AG sucht in Zürich eine engagierte Fachkraft als VIP Manager und Ticketing Operations (m/w/d) in Vollzeit. Sie verantworten die Planung und operative Umsetzung unserer VIP-Packages sowie die Unterstützung des Ticketing-Teams rund um Vorverkauf und Showdurchführung.

Sie besitzen Erfahrung im Event- oder Ticketing-Umfeld, arbeiten strukturiert und kooperieren sicher mit internen wie externen Partnern.