VERTRIEBSKOLLEGE (M/W/D) FÜR DEN INNENDIENST

Sera Group; Basel-Landschaft; On-site; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Innovatives Umfeld

Teamorientiertes Arbeiten

Offene Kommunikation

Unterstützung und Erfolge gefeiert

Job summary

Sera Group in der Schweiz sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in mit kaufmännischer Ausbildung und technischer Begeisterung. Sie beraten Neu- und Bestandskunden, bearbeiten Anfragen, erstellen Angebote und pflegen Kundendaten im CRM. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Terminkoordinierung gehören dazu.

Französischkenntnisse auf B2/C1-Niveau und Englischkenntnisse sind willkommen; Reisebereitschaft ca. 2–3 Tage pro Monat.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert.
• Gute Englisch- und Französischkenntnisse (B2/C1).

Responsibilities

• Beratung von Neu- und Bestandskunden per Telefon und Schrift
• Auftragsmanagement: Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Bestellungen
• Klärung von Liefer- und Zahlungsbedingungen; Erstellung von Auftragsbestätigungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Abstimmung von Terminen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen und verkaufsfördernden Maßnahmen
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Reisebereitschaft für Kundenbesuche (~2–3 Tage/Monat)
• Aufbau und Entwicklung des französischen Marktes in der französischsprachigen Schweiz

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Vertriebsinnendienst-Erfahrung

Englischkenntnisse (B2/C1-Niveau)

Französischkenntnisse (B2/C1-Niveau)

Technische Begeisterung

Teamplayer

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-System

Job description

Bei sera bewegen wir mehr – gemeinsam. Als international tätige, mittelständische Unternehmensgruppe mit über 300 Kolleginnen und Kollegen an sieben Gesellschaften entwickeln wir technische Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen. Dabei verbinden wir mittelständische Stärke mit der Dynamik eines internationalen Umfelds. Du kannst dich aktiv einbringen, Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Ein modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe prägen dabei unseren Arbeitsalltag.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Neu- und Bestandskunden Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsmanagement: Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Bestellungen
• Klärung von Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Abstimmung von Terminen und Kundenbesuchen
• Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen und verkaufsfördernden Maßnahmen
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
• Reisebereitschaft für Kundenbesuche (ca. 2–3 Tage pro Monat)
• Aufbau und Entwicklung des französischen Marktes in der französischsprachigen Schweiz

Für diese Position wünschen wir uns einen Teamplayer mit kaufmännischer Ausbildung und echter technischer Begeisterung oder einer vergleichbaren Qualifikation. Du hast bereits erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst gesammelt, aber auch motivierte Quereinsteiger mit großem Interesse am Vertrieb sind herzlich willkommen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche, spannende Aufgabe, bei der du deine Stärken einbringen und dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln kannst. Du passt hervorragend zu uns, wenn du Spaß daran hast, technische Produkte zu verstehen und zu verkaufen, mit Motivation und Engagement an neue Aufgaben herangehst und den täglichen Austausch mit Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen schätzt. Für die Zusammenarbeit mit unseren internationalen Teams bringst du zudem gute Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse auf mindestens B2-/C1-Niveau in Wort und Schrift mit.

Benefits

• Spannende Einblicke in ein innovatives, technisches Umfeld
• Persönliche Betreuung und die Möglichk eit, eigene Ideen einzubringen
• Ein motiviertes Team und offene Kommunikation
• Das Beste kommt zum Schluss: Kolleginnen und Kollegen, die sich als Team verstehen, die unterstützen und gern sowie gemeinsam Erfolge feiern