Vertriebsinnendienst Westschweiz – Akquise & Aufträge

Gerflor; Dübendorf; Hybrid; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Ein Vertriebsunternehmen in Dübendorf sucht eine/n Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst für die Westschweiz. In dieser Position unterstützen Sie den Außendienst, übernehmen die telefonische Akquise und verwalten Aufträge in einem Warenwirtschaftssystem. Wichtige Aufgaben sind die Organisation von Verkaufsunterlagen und die Pflege von Kundendaten. Engagement und eine kundenorientierte Denkweise sind erforderlich. Eine 100% Stelle erwartet Sie in einem dynamischen Team.

Qualifications

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Vertrieb.
• Fähigkeit zur Telefonakquise von Projekten und Kunden.
• Gute organisatorische Fähigkeiten.

Responsibilities

• Unterstützung des Außendienstes in der Westschweiz.
• Telefonische Akquise von neuen Projekten und Kunden.
• Pflege von Kunden- und Projektdaten im CRM.

Skills

Kundenbetreuung

Vertriebskommunikation

Organisation

Tools

Warenwirtschaftssystem (ERP)

CRM-System

Job description

Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst Westschweiz

Localisation Dübendorf, Switzerland Domaine métier ADV / Service Clients Organisation du travail Hybride

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine/n

Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst Westschweiz

Standort: Dübendorf (bei Zürich) – 100% Stelle

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die operative und verkaufsunterstützende Betreuung der Westschweiz im Innendienst. Sie unterstützen unseren Außendienst aktiv bei der Akquise neuer Projekte, betreuen Kunden / Architekten am Telefon und sorgen dafür, dass unser Tagesgeschäft sauber, schnell und kundenorientiert abläuft.

Was erwartet Sie

• Betreuung und Unterstützung des Außendienstes in der Westschweiz
• Telefonische Akquise von neuen Projekten, Planern, Verarbeitern und Kunden in der Westschweiz
• Erfassen, Bearbeiten und Verwalten von Aufträgen und Anfragen im Warenwirtschaftssystem (ERP)
• Pflege und Ausbau der Kunden und Projektdaten im CRM
• Organisation und Koordination von Musterversänden und Verkaufsunterlagen
• Telefonische Erstberatung von Kunden und Weiterleitung an den zuständigen Außendienst
• Annahme von eingehenden Telefonat und Kundenanfragen
• Vorbereitung und Erstellung von Offerten, Dokumentationen, Unterlagen und Präsentationen
• Mitarbeit bei Messen, Events, Aktionen und weiteren verkaufsfördernden Maßnahmen
• Administrative Unterstützung im Zusammenhang mit Büro, Showroom und internen Abläufen
• Praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe (z.B. Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Sales Support)
• Freude an telefonischer Akquise und am aktiven Kundenkontakt im B2B Bereich
• Eine ausgeprägtes Servicebewusstsein und Spaß im Umgang mit Menschen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch (Wort und Schrift) und gute Deutschkenntnisse - beide zwingend erforderlich
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und gute Anwenderkenntnisse von MS-Office
• Eine detailorientierte und verlässliche Arbeitsweise