Vertriebsinnendienst Spezialist – Export/International (Homeoffice)

Rocken®; Matzingen; On-site; CHF 86,000 - 98,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

Rocken® in der Schweiz sucht eine/n engagierte/n Mitarbeitende(n) im Verkaufsinnendienst mit Fokus auf Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Du betreust Geschäfts- und Privatkunden, koordinierst Bestellungen und Lernst effiziente Abläufe in verschiedenen Vertriebskanälen.

Zu den Aufgaben gehören Erstellen von Lieferunterlagen, Rechnungen, Exportdokumenten sowie die Pflege von Handelsbeziehungen. Erste Erfahrung im Export/Außenhandel ist vorteilhaft.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ oder technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Auftrag- abwicklung oder internationalem Handel.
• Erfahrung im Export/Außenhandel und Interesse an internationalen Lieferprozessen.
• Sichere MS-Office-Anwendungskenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Software.
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise.
• Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten mit Überblick bei mehreren Kundenanliegen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Italienisch- oder Spanischkenntnisse.

Responsibilities

• Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden sowie kaufmännische Bearbeitung eingehender Bestellungen.
• Koordination interner Abläufe, Unterstützung Handelspartner und termingerechte Abwicklung.
• Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Versanddokumenten.
• Pflege von Händlerbeziehungen und professionelle Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Beanstandungen und Reklamationen, Koordination von Lösungen.
• Erstellung und Kontrolle von Versand- und Exportdokumenten für internationale Lieferungen.
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Verkaufspartnern und internen Abteilungen.

Education

Kaufmännische Grundbildung EFZ

Technische Berufsausbildung + kaufmännische Weiterbildung

Tools

MS Office

Job description

Rocken® in der Schweiz sucht eine/n engagierte/n Mitarbeitende(n) im Verkaufsinnendienst mit Fokus auf Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Du betreust Geschäfts- und Privatkunden, koordinierst Bestellungen und Lernst effiziente Abläufe in verschiedenen Vertriebskanälen.

Zu den Aufgaben gehören Erstellen von Lieferunterlagen, Rechnungen, Exportdokumenten sowie die Pflege von Handelsbeziehungen. Erste Erfahrung im Export/Außenhandel ist vorteilhaft.