Vertriebsinnendienst: Kundenberatung & Abwicklung
Orior Ag
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Descripción de la vacante
Orior AG in Graubünden sucht eine/n Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst (100%) zur ganzheitlichen Betreuung von Kunden. Sie beraten telefonisch, erstellen Offerten, wickeln Aufträge ab und fakturieren in SAP.
Zudem koordinieren Sie Transportaufträge, Zollpapiere und Rabatte, arbeiten eng mit Betrieb/Logistik sowie dem Qualitätsmanagement zusammen und tragen so maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und serviceorientiert, verfügen über gute
Formación
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Responsabilidades
- Aktive Kundenbetreuung und telefonische Beratung
- Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Selbstständige Erstellung, Versendung und Nachverfolgung von Offerten
- Entgegennahme von Bestellungen sowie vollständige Auftragsabwicklung und Fakturierung in SAP
- Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Gutschriften mit QM-Unterstützung
- Koordination und Disposition von Kundenaufträgen in Abstimmung mit Betrieb und Logistik
- Erstellung von Transportaufträgen und Zollpapiere für Export
- Unterstützung bei Verkaufsaktionen, Auszeichnungskontrollen und Preisanpassungen
- Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie administrative Aufgaben
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Orior AG in Graubünden sucht eine/n Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst (100%) zur ganzheitlichen Betreuung von Kunden. Sie beraten telefonisch, erstellen Offerten, wickeln Aufträge ab und fakturieren in SAP.
Zudem koordinieren Sie Transportaufträge, Zollpapiere und Rabatte, arbeiten eng mit Betrieb/Logistik sowie dem Qualitätsmanagement zusammen und tragen so maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und serviceorientiert, verfügen über gute
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